Service humain et automatisé sur une seule plateforme

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Mise à jour
10 juil. 2024
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Karoo Chat APP

Avec Karoo Chat, vous pouvez centraliser les appels de votre équipe, rationalisant ainsi le service client. Il est conçu pour révolutionner votre expérience de support client !

Si vous ne connaissez toujours pas notre plateforme de service client en ligne, visitez https://www.karoo.com.br/ et commencez dès maintenant à offrir le meilleur service client possible, en améliorant l'expérience de vos clients et en les rapprochant de leur entreprise.

Si vous nous connaissez déjà, nous avons des nouvelles incroyables !

L'application Karoo Chat est arrivée !

Avec des fonctionnalités puissantes et intuitives, notre application vous permet de vous connecter de manière transparente avec les clients et de fournir un service exceptionnel en déplacement.

Avec l'application Karoo vous pourrez :

- Servez vos clients de n'importe où avec une interface intuitive et conviviale
- Transférer les appels en cours vers la file d'attente d'un autre service ou directement vers un autre agent
- Envoyer et recevoir des fichiers
- Envoyer et recevoir des messages vocaux
- Avoir accès à vos dernières conversations tenues dans la journée
- Accès rapide à un tableau de bord avec vos moyennes de notes
- Surveillez votre file d'attente de service, en affichant les clients qui attendent toujours un service et depuis combien de temps, ainsi que ceux qui ont déjà été servis et à qui ils parlent dans votre équipe.

Téléchargez l'application Karoo Chat dès maintenant et offrez une flexibilité de communication afin que votre client se sente toujours proche de votre entreprise.
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