inService

L'application inService permet au service sur site et aux opérations d'atelier d'améliorer la productivité des techniciens, l'utilisation de la main-d'œuvre et d'optimiser la planification.

Fournissez à vos équipes de planification des services tout ce dont elles ont besoin pour réserver les travaux aux bons techniciens, en intégrant une vue cartographique complète qui comprend la localisation GPS en direct de votre flotte de véhicules de service, les actifs à entretenir et les lieux de travail. Réduisez le temps et les coûts de déplacement tout en vous assurant que vos techniciens disposent de toutes les fonctions nécessaires pour effectuer les tâches assignées.

Avec un contexte de travail complet et des capacités hors ligne, vos techniciens seront habilités à fournir le meilleur service de sa catégorie, tout en capturant l'acceptation de vos clients avec la technologie de verre de signature sur leurs appareils mobiles. Soumettez facilement la feuille de temps avec les bonnes informations, directement dans votre ERP, donnant à vos équipes d'administration un temps précieux pour des tâches à valeur ajoutée.

Le chat en direct intégré, les discussions de groupe et les appels vidéo offrent désormais un engagement des employés comme jamais auparavant, aidant vos équipes à créer de la valeur client avec la meilleure expérience employé.