Connectez-vous à distance avec vos administrateurs pour résoudre les problèmes techniques.
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Nom | Hexnode Assist |
---|---|
Version | 6.0.1 |
Mise à jour | 25 déc. 2023 |
Taille | 16 MB |
Catégories | Professionnel |
Installations | 500+ |
Développeur | Mitsogo Inc |
Android OS | Android 5.0+ |
Google Play ID | com.hexnode.hexnodeassist |
Hexnode Assist · Description
L'application Hexnode Remote Assist est l'application compagnon de Hexnode UEM. Cette application permet aux administrateurs de surveiller et de contrôler à distance l'écran de votre appareil pour fournir une assistance technique en temps réel. Autorisez votre administrateur à établir une connexion sécurisée et à contrôler à distance l'interface de l'appareil pour résoudre les erreurs.
Votre organisation doit disposer d'un abonnement à la solution Hexnode Unified Endpoint Management et avoir l'application Hexnode UEM installée sur votre appareil pour activer l'assistance à distance. Hexnode est une solution de gestion unifiée des points de terminaison qui aide les équipes informatiques à surveiller, gérer et sécuriser les appareils mobiles de leur organisation.
Remarque : Cette application peut nécessiter des autorisations d'accessibilité lorsque l'administrateur applique le contrôle à distance sur votre appareil. Une fois les autorisations d'accessibilité activées, l'administrateur pourra visualiser et contrôler votre appareil à distance à l'aide du portail d'administration de Hexnode UEM.
Votre organisation doit disposer d'un abonnement à la solution Hexnode Unified Endpoint Management et avoir l'application Hexnode UEM installée sur votre appareil pour activer l'assistance à distance. Hexnode est une solution de gestion unifiée des points de terminaison qui aide les équipes informatiques à surveiller, gérer et sécuriser les appareils mobiles de leur organisation.
Remarque : Cette application peut nécessiter des autorisations d'accessibilité lorsque l'administrateur applique le contrôle à distance sur votre appareil. Une fois les autorisations d'accessibilité activées, l'administrateur pourra visualiser et contrôler votre appareil à distance à l'aide du portail d'administration de Hexnode UEM.