GEMS: Member

GEMS reconnaît qu'il existe un besoin croissant, dans cette ère numérique en évolution rapide, de canaux en ligne en libre-service qui permettent d'accéder facilement et rapidement aux informations de votre adhésion.

Nous avons conçu l'application membre GEMS en pensant à vous, vous offrant la possibilité d'accéder aux informations et aux services dans la paume de votre main.

Il s'agit d'une expérience plus intelligente et plus personnalisée, rien que pour vous.

Caractéristiques des applications :

Voici quelques-unes des fonctionnalités intéressantes et faciles à naviguer, pour répondre à vos besoins d’adhésion :

· Profil personnel : vue à 360 membres
· Configuration du profil : cette fonctionnalité vous permet de configurer facilement votre profil et d'accéder aux détails liés à votre option.
· Gérez et affichez l'utilisation de vos avantages : vous pouvez demander une nouvelle carte et afficher votre option d'avantages et les informations sur vos personnes à charge.
· Carte de membre numérique : accédez à votre carte numérique ici même sur l'application.
· Réclamations : soumettez, visualisez et exportez facilement votre déclaration de sinistre.
· Document : téléchargez vos documents, tels que votre dossier de santé personnel, vos attestations fiscales et vos attestations d'adhésion.
· Autorisations : soumettez votre préautorisation hospitalière et suivez l'état de votre soumission.
· Besoin de nous de vous rappeler ou d'une interaction en face à face ? Demandez à l'un de nos agents de liaison client de vous rappeler ou de localiser un centre sans rendez-vous le plus proche de chez vous à l'aide de l'application.
· Notifications push : pour plus de commodité, restez informé et informé des dernières nouvelles et mises à jour via nos notifications push.