FirstView

Conçu pour les parents avec les parents - FirstView®, optimisé par First Student, vous permet de faire partie du voyage de votre élève. À l'école. De l'école. Tous les jours.

FirstView® est votre ressource pour connaître l’emplacement du bus de votre élève, les heures d’arrivée prévues à son arrêt et le moment de son arrivée ou de son départ de son école. FirstView® est un partenariat entre First Student et les districts scolaires que nous desservons, apportant plus de transparence et de communication sur le bus scolaire pour les étudiants et leurs familles. FirstView® n’est actuellement disponible que pour un petit nombre de districts scolaires, mais nous travaillons fort pour l’offrir au plus grand nombre possible de districts! Veuillez contacter votre district scolaire ou notre équipe de support FirstView® si vous souhaitez savoir si FirstView® est disponible pour vous.

Support client dédié
• Contactez FirstView® du lundi au vendredi par:
- Composez le numéro sans frais 888-889-8920 de 7h00 à 17h00. EST;
- Envoi d'un courrier électronique au support client à l'adresse support@firstviewapp.com; ou
- Utilisation de la messagerie intégrée à l'application pour fournir des commentaires.

Suivi en direct
• L’écran de la carte FirstView® vous indique l’emplacement et la direction en direct de l’autobus de votre élève, le calendrier des arrêts de votre élève pour la journée en cours et les horodatages des arrivées et des départs des écoles.

Heure d'arrivée prévue prédictive
• En analysant les données d'itinéraire et GPS en temps réel, nous déterminons une heure d'arrivée approximative à votre arrêt, indiquée sur la carte FirstView®.

Alertes et messages personnalisés
• Configurez des notifications push ou par e-mail vous avertissant lorsque le bus de votre élève se trouve à une distance ou à un nombre de minutes choisi de votre arrêt.
• Recevez des messages push indiquant pourquoi le bus de votre élève est en retard et une estimation de sa durée.

Vue à arrêts multiples
• Les autobus pour tous vos élèves peuvent être suivis avec FirstView®. En utilisant des couleurs individuelles pour chaque élève, chaque arrêt sélectionné apparaît sur la carte simultanément pour une visualisation et une différenciation faciles.

Notifications utilisateur supplémentaires
• L'utilisateur principal de l'application FirstView® peut connecter trois comptes de messagerie supplémentaires pour recevoir des alertes par e-mail.

Accès sécurisé et facile
• FirstView® requiert un compte protégé par mot de passe avec l’ID de votre étudiant pour la configuration de l’application. De cette façon, vous seul pouvez voir le stop de votre élève.
• Enregistrez-vous et connectez-vous à partir de votre smartphone, de votre tablette ou de votre ordinateur.