Reputa

Reputa apoya a las organizaciones y empresas para escuchar el mercado, monitorear la reputación y evaluar las actividades de comunicación y marca mediante la recopilación y el análisis de información en las redes sociales e Internet;


El sistema incluye 4 características principales:

+ Recopilar datos multicanal: recopilar información por palabras clave de fuentes de prensa en línea, periódicos en papel, Facebook, Youtube, foro


+ Análisis de datos: análisis contextual para evaluar automáticamente el contenido negativo y positivo de los clientes y el público


+ Estadísticas y advertencias: informe de información multidimensional y visual, ayuda a medir el impacto de la información en Internet y redes sociales. Permitiendo alertas a través de correo electrónico, SMS y aplicaciones móviles; Ayudar a las organizaciones y empresas a detectar el riesgo de crisis de comunicación cuando se tiene información negativa.


+ Análisis y planificación del mercado de apoyo: clasificación, tendencias estadísticas, actividades de competidores o la influencia de los influyentes según las ocupaciones y los campos.


Reputemos escuchemos el mercado y gestionemos la reputación.


Comparta información con el equipo de desarrollo de Reputa por correo electrónico: reputa@viettel.com.vn