Regence

Con la aplicación Regence, obtendrá todo lo que necesita para navegar sin problemas por sus beneficios. Esta navegación está organizada en torno a áreas principales de atención, cobertura, costos y soporte, lo que le facilita llegar a donde desea ir.

Además de ayudarlo a comprender su cobertura y reclamos, lo conectamos con atención de alto valor y alta calidad en el momento adecuado de su proceso de atención. Esto significa:

• Ponerlo en contacto con proveedores y soluciones clínicas que satisfagan sus necesidades
• Comunicarnos con usted a través de sus canales preferidos, incluidos SMS y correo electrónico
• Ponerlo en contacto con profesionales humanos de servicio al cliente a través de chat y teléfono.
• Brindar información personalizada para ayudarlo a tomar decisiones de atención informadas
• Presentar reclamos con la cámara de su dispositivo

Encontrar y acceder a la atención
Encuentre la opción de atención adecuada para sus necesidades de salud, estilo de vida y presupuesto únicos. Visite la pantalla Buscar atención para utilizar nuestra herramienta de búsqueda de proveedores o conectarse con médicos virtuales, especialistas en salud conductual, farmacéuticos y más.

Alertas personalizadas en la aplicación
Reciba mensajes personalizados y prácticos para ayudar a mejorar su salud y bienestar. Los ejemplos incluyen retiradas de seguridad de una receta o recomendaciones personalizadas para suspender o cambiar un medicamento basándose en una alternativa más eficaz y/o asequible. Esto le ayuda a mantenerse conectado con su plan de salud durante todo su proceso de atención médica.

Página de recursos completos
Aproveche todo el alcance de sus beneficios a través de la página de recursos integrales. Aquí es donde puede acceder a bienestar, telesalud, salud conductual y otras soluciones.