REDCOM Sigma Client

REDCOM® Sigma® Client es un softphone C2 basado en SIP que proporciona voz, video y chat seguros con presencia en teléfonos y tabletas Android™.

Sigma Client es una aplicación de softphone independiente y no un servicio VoIP. Para realizar llamadas, la aplicación requiere el controlador de llamadas REDCOM Sigma. Si bien puede funcionar con otros servidores SIP y XMPP que cumplan con los estándares, no admitimos controladores de sesión y llamadas de terceros.

Productos Destacados:
• Protege las comunicaciones críticas con cifrado RSA de 2048 bits
• Admite registro dual en dos o más servidores SIP independientes
• Admite una variedad de códecs estándar y de alta definición, incluidos G.711, G.722, G.729, Opus y Speex
• Totalmente compatible con AS-SIP

Funciones de comunicaciones unificadas:
• Voz en tiempo real
• Soporte completo de MLPP
• PTT integrado
• Vídeo punto a punto
• Chat XMPP

Otras características generales:
• Reenvío de llamadas
• Transferencia de llamadas (atendida y ciega)
• Llamada en espera
• Historial de llamadas (ver y eliminar)
• Entrega del número de llamada
• Llamada entre tres
• Notificaciones de llamadas perdidas
• Apoyo a ICE
• Cifrado de llamadas (TLS/SRTP)
• Cifrado validado FIPS 140-2
• Autenticacion mutua
• Supresión de ruido
• Cancelación de eco (depende del dispositivo)
• Aprovisionamiento
• Reglas del plan de marcado
• Inicio automático al arrancar
• Manejo de llamadas de emergencia mediante marcador nativo*

Para obtener más información sobre las características del Cliente Sigma, visite: https://www.redcom.com/products/sigma-client/

*Manejo de llamadas de emergencia:
Cuando un usuario marca un número de emergencia desde Sigma Client en un dispositivo con soporte telefónico, la aplicación está diseñada para pasar los dígitos marcados al marcador nativo del dispositivo móvil, donde el usuario puede intentar completar la llamada de emergencia a través de la red de voz de su proveedor de telefonía celular. . Después de entregar los dígitos marcados al marcador nativo, la aplicación ya no participa en el intento de llamada. Una vez realizada, la llamada de emergencia y cualquier servicio de ubicación relacionado son responsabilidad del proveedor de telefonía celular. De forma predeterminada, la aplicación trata el "911" como un número de emergencia y transfiere las llamadas al 911 al marcador nativo.
El usuario puede reconfigurar la lista de números de emergencia conocidos dentro de la aplicación, lo que le permite controlar qué números marcados, si corresponde, se pasan al marcador nativo. Marcar números de emergencia desde la aplicación en un dispositivo sin soporte telefónico o reconfigurar la aplicación para evitar que los números de emergencia se pasen al marcador nativo hará que la aplicación procese cualquier llamada de emergencia como una llamada VoIP a través de la red de datos. Es posible que dichas llamadas no se completen debido a cualquier interrupción en la capacidad de la aplicación para comunicarse con su servicio de red VoIP, como cortes de energía, falta de conectividad de la red de datos, etc. Es posible que tampoco se realice una llamada a través de la red VoIP para informar una emergencia. dirigir la llamada al centro de respuesta de emergencia correcto o determinar la ubicación correcta del usuario. Por estos motivos, REDCOM recomienda que las llamadas de emergencia se realicen a través de la red del operador de telefonía celular utilizando el marcador nativo del dispositivo, si está disponible. Para dispositivos sin soporte telefónico, REDCOM recomienda que los usuarios siempre tengan un medio alternativo para acceder a los servicios de emergencia del operador en caso de interrupción del servicio VoIP. REDCOM no será responsable de errores, demoras, costos, daños, lesiones o muerte que resulten directa o indirectamente del uso de Sigma Client para llamadas de emergencia.