Ourocard

Creada para satisfacer sus necesidades, la aplicación Ourocard tiene un nuevo aspecto para ofrecer una experiencia más personalizada, liviana e intuitiva, ¡así como nuevas funciones!

Funciones disponibles:
- Personalización del límite por el titular;
- Límite de consulta disponible para compra y retiro;
- Línea de tiempo con todas sus compras;
- Inclusión de tarjetas en monederos digitales;
- Pago de compras por aproximación (NFC) mediante monederos digitales
- Pago de compras por aproximación mediante lectura de Código QR;
- Detalle de las compras;
- Compras en disputa;
- Bloqueo y desbloqueo temporal de tarjetas;
- Habilitación de la tarjeta para uso en el exterior;
- Inhibición y activación de factura impresa;
- Creación y configuración de la tarjeta virtual Ourocard-e (para uso en compras por Internet), una tarjeta única con pago de múltiples tarjetas en una tienda física por teléfono celular;
- Seguimiento de los gastos en la tarjeta virtual;
- Cambio de fecha de vencimiento de la factura;
- Pago de su factura mediante cargo en su cuenta, PIX o comprobante bancario;
- Cambiar la dirección de envío de la tarjeta;
- Solicitud de duplicado de tarjeta;
- Solicitud de tarjeta adicional;
- Solicitud de tarjetas personalizadas (foto) y promocionales;
- Solicitud de pulsera Ourocard para pago por aproximación;
- Lanzamiento de nuevas tarjetas y pulseras;
- Consulta de facturas cerradas y futuras;
- Generación de boleta de factura;
- Consulta de puntuación de Livelo;
- Promociones

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Centro de atención telefónica de Ourocard
Capitales y Regiones Metropolitanas: 4004 0001
Otras ubicaciones: 0800 729 0001
Servicio: 24 horas – todos los días
Centro de Servicio Ourocard para Clientes en el Extranjero
+ 55 11 2845 7820 (se acepta llamada por cobrar)
Servicio: 24 horas – todos los días
Más información en https://www.bb.com.br/site/pra-voce/atendimento/.