My Sky | TV, Broadband, Mobile

"Con My Sky, puede unirse a nuestro programa de lealtad gratuito, Sky VIP directamente desde su teléfono móvil. También es la forma más rápida y sencilla de administrar de forma segura sus productos y servicios Sky, pagar su factura y obtener ayuda si la necesita.

Brillantemente simple y personalizado para usted, My Sky hace que administrar su cuenta, pagar su factura y obtener ayuda sea más fácil que nunca. Obtenga acceso instantáneo a la información que necesita, en su móvil, en cualquier momento.

Caracteristicas clave:
• Únase a Sky VIP: el programa de lealtad que se vuelve más gratificante cuanto más tiempo esté con nosotros. Es nuestra forma de darte las gracias. Únase ahora para descubrir sus recompensas.
• Ver y administrar sus servicios Sky y ver las ofertas y actualizaciones disponibles para usted.
• Verifique y pague sus facturas, vea sus costos futuros y cambie sus detalles de pago.
• Rastree sus pedidos de Sky Q y Sky Multiscreen, y reprograme las visitas del ingeniero de TV si lo necesita.
• Descubra lo que necesita saber antes de poder reservar su Home Move y contáctenos a través de la aplicación.
• Vigile la velocidad y el uso de su banda ancha.
• Rastree su pedido de Sky Mobile desde el envío hasta la entrega, y vea su contrato de crédito.
• Administre sus dispositivos Sky Go, restablezca su PIN de TV, active Remote Record y empareje su tarjeta de visualización.
• Solucione problemas de banda ancha rápidamente con nuestra herramienta de diagnóstico de banda ancha y resuelva problemas comunes rápidamente con nuestras guías paso a paso y comuníquese con un experto de Sky directamente en la aplicación.

La nueva aplicación My Sky está aquí y adquiere un aspecto y una sensación renovados para que su experiencia sea más fluida y fácil y recompensar mejor su lealtad. Ahora, puede administrar todas sus cuentas (banda ancha, TV, teléfono residencial y móvil), todo en una sola aplicación.

Si tienes Sky Mobile:
Active su SIM ahora, directamente desde su teléfono.
Verifique sus asignaciones móviles y realice un seguimiento de sus minutos, mensajes de texto y uso de datos.
Controle servicios como roaming, límites de gasto.
Elija cuánto dinero adicional le gustaría gastar fuera de su plan con un límite de gasto.
Administre la asignación y el uso de su familia con el Plan familiar.
Consulte el costo de su plan mensual, las asignaciones, el plazo del contrato y la fecha de actualización.
Verifique su saldo y recargue fácilmente con Pay As You Go.
Compre un complemento de datos con unos pocos toques.

Si tiene Sky Broadband, Sky TV o cualquier paquete de Sky TV y Broadband:
Verifique los detalles de su paquete de banda ancha, TV y teléfono residencial.
Vea el último monto de su factura, además de ver las facturas anteriores y los próximos cargos.
Administre los detalles de su domiciliación bancaria y realice un pago por sus paquetes de TV y banda ancha.
Verifique el estado de su servicio y habilite las notificaciones por SMS para actualizaciones de problemas.
Realice un seguimiento y modifique la fecha de su pedido o cita fácilmente.
Reciba todas nuestras ofertas y novedades a través de Sky VIP, su programa de fidelización.

Los clientes de banda ancha, TV, teléfono residencial, móviles y miembros del programa de lealtad también pueden ver nuestras útiles preguntas frecuentes o tocar para ver temas y conversaciones relevantes en la comunidad de clientes. Puede enviarnos un mensaje en la aplicación y recibir una notificación cuando un agente responda a su pregunta.

La aplicación My Sky. Tu mundo Sky, tu programa de fidelización en la palma de tu mano ".