Express Relais

¿Qué es Express Relais?

Instalado en varias ciudades de Marruecos y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, Express Relais es una red de
Taquillas automáticas de paquetería. Tanto si eres un comerciante, una empresa o un
en particular, deposita tus paquetes en nuestras taquillas automáticas... ¡nosotros nos encargamos del resto!

Como funciona ?

- preparo mi paquete;
- Elijo una taquilla de salida automática (la más cercana a mí o la que se encuentra
en mi ruta habitual);
- Elijo un destino: entrega en tu domicilio o en otra consigna
relevo expreso;
- Pago los gastos de envío y recibo por sms y email mis datos para depositar mi
paquetes en casilleros de salida;
- Voy a la taquilla de salida y dejo mi paquete... ¡terminado!
Una vez realizada la entrega, recibo una notificación (correo, sms, aplicación push).

Esto me interesa ! ¿Cómo puedo usar este servicio?

Con mi aplicación web o móvil Express Relais, enviar o recibir paquetes nunca ha sido tan
sencillo, rápido y fiable:
- Abro una cuenta Express Relais de forma gratuita a través de la aplicación móvil o del sitio web
(https://expressrelais.ma);
- Preparo mi envío en unos pocos clics;
- Pago los gastos de envío y recibo mis datos para depositar mi paquete en el casillero
de salida ;
- Deposito mi paquete en el casillero de salida.
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? no te preocupes, nuestro servicio de atención al cliente está a tu servicio
eliminación (+212 (0)522 300 900), También le respondemos por correo electrónico en contact@expressrelais.ma

¿Mis ventajas?

- Puedo enviar mi paquete a cualquier parte de Marruecos y a cualquier hora del día o de la semana:
servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y festivos;
- Mi destinatario puede ser entregado en su domicilio o en un casillero automático;
- En caso de entrega en taquilla, mi destinatario podrá recoger su paquete cuando
lo organiza (las 24 horas del día, los 7 días de la semana)!
- Puedo seguir mi paquete en tiempo real, desde la salida hasta la entrega;
- Puedo solicitar la devolución de un paquete enviado;
- Puedo usar este servicio para recibir un paquete que me será enviado por alguien que no tiene
una cuenta Express Relais;
- Puedo solicitar contra reembolso;
- Puedo solicitar el reembolso de mis pagos contra entrega en cualquier momento;
- Puedo pagar los costos del servicio Express Relais por código de pago, tarjeta bancaria;
billetera electrónica (m-wallet) o acudir a una agencia de transferencia de dinero;
- Puedo cargar mi cuenta prepago para facilitar los pagos de mis envíos;
- Mi paquete está asegurado y los casilleros son monitoreados remotamente.

Acerca de los permisos de uso de la aplicación:

- Ubicación: esta aplicación solicita permiso para usar sus datos de ubicación
para localizar las taquillas más cercanas a tu posición.
- Datos personales: CEOS Technology, operador de la marca
Express Relais, declara haber realizado todas las gestiones ante la CNDP (declaraciones
No: VS-311/2021 y CE-342/2021) para la protección de sus datos personales.
- Condiciones generales de venta y uso disponibles en nuestro sitio web:
https://expressrelais.ma/cguv