Esta aplicación verifica la recepción/activación del teléfono para el seguimiento del cliente y el plan de acción.
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Nombre | AirVoice Welcome |
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Versión | 1.0.8 |
Actualizar | 28 de 08 de 2024 |
Tamaño | 19 MB |
Categoría | Empresa |
Descargas | 100mil+ |
Desarrollador | HTH Communications |
Android OS | Android 6.0+ |
Google Play ID | com.airtalk.welcome |
AirVoice Welcome · Descripción
Soporte de activación inalámbrica AirVoice
Esta aplicación ayuda a AirVoice Wireless a verificar que los clientes hayan recibido sus teléfonos y activado exitosamente sus servicios. Las funcionalidades clave incluyen:
Verificación del dispositivo: la aplicación permite a nuestro equipo de cumplimiento ingresar el número ICCID o IMEI, que luego se verifica para garantizar que el dispositivo esté asociado correctamente con la cuenta del cliente.
Transmisión segura de datos: el ICCID o IMEI verificado se transmite de forma segura a nuestro sistema backend para confirmar la asociación y activación adecuada del dispositivo.
Notificación de activación: cuando el cliente enciende su teléfono por primera vez, la aplicación notifica a nuestro sistema, confirmando que el cliente ha recibido y activado su dispositivo.
Seguimiento del cliente: si un dispositivo permanece inactivo durante un período determinado, nuestro equipo puede identificar y comunicarse con los clientes para brindarles asistencia y garantizar que su servicio esté activado.
Esta aplicación es crucial para que AirVoice Wireless administre la distribución de dispositivos, verifique el estado de activación y brinde soporte oportuno a los clientes. Se alinea con nuestro objetivo de mejorar la experiencia del cliente y garantizar una activación perfecta del servicio.
Esta aplicación ayuda a AirVoice Wireless a verificar que los clientes hayan recibido sus teléfonos y activado exitosamente sus servicios. Las funcionalidades clave incluyen:
Verificación del dispositivo: la aplicación permite a nuestro equipo de cumplimiento ingresar el número ICCID o IMEI, que luego se verifica para garantizar que el dispositivo esté asociado correctamente con la cuenta del cliente.
Transmisión segura de datos: el ICCID o IMEI verificado se transmite de forma segura a nuestro sistema backend para confirmar la asociación y activación adecuada del dispositivo.
Notificación de activación: cuando el cliente enciende su teléfono por primera vez, la aplicación notifica a nuestro sistema, confirmando que el cliente ha recibido y activado su dispositivo.
Seguimiento del cliente: si un dispositivo permanece inactivo durante un período determinado, nuestro equipo puede identificar y comunicarse con los clientes para brindarles asistencia y garantizar que su servicio esté activado.
Esta aplicación es crucial para que AirVoice Wireless administre la distribución de dispositivos, verifique el estado de activación y brinde soporte oportuno a los clientes. Se alinea con nuestro objetivo de mejorar la experiencia del cliente y garantizar una activación perfecta del servicio.