112 India

La aplicación móvil 112 SOS es parte del Sistema de apoyo de respuesta de emergencia (ERSS), una iniciativa del gobierno de la India.

La aplicación es funcional en la mayoría de los estados de la India. Visite https://112.gov.in/states

* Actualmente lanzado en las 36 ubicaciones que cubren todos los estados y UT: Islas Andaman y Nicobar, Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra y Nagar Haveli, Daman y Diu, Delhi, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu & Kashmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Puducherry.

En una situación de emergencia, una persona en apuros puede buscar la asistencia de los departamentos de entrega de servicios de emergencia locales y voluntarios a través de la aplicación. La aplicación enviará alertas de emergencia con los detalles del usuario (nombre, edad, contactos de emergencia) e información de ubicación, junto con una llamada generada al '112', a la Sala de control de emergencias del estado y los contactos de emergencia de la persona. El sistema envía la alerta de emergencia a los voluntarios locales en línea cercanos, si están disponibles. La alerta de emergencia se notifica con un sonido audible/alerta visual en los teléfonos inteligentes de los voluntarios. Los voluntarios pueden marcar su consentimiento para ayudar y los detalles del voluntario junto con la foto y el número de contacto se enviarán a la persona en peligro.

Reflejos

* Proporcionar una aplicación de pánico única en todo el país para abordar la emergencia ciudadana.
* Brindar un sistema de respuesta eficiente y efectivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede involucrar a voluntarios locales de los ciudadanos para brindar un servicio de respuesta de emergencia eficiente
* Envío oportuno de recursos de campo (policía, salud, bomberos y gestión de desastres) a la ubicación de la incidencia utilizando el sistema.
* Integración con los sistemas de respuesta a emergencias existentes.
* Tiene como objetivo hacer que las operaciones sean amigables para los ciudadanos, más transparentes y eficientes y proporciona mecanismos de gestión y retroalimentación del perfil ciudadano.
* También ayudará a realizar un seguimiento del progreso de los incidentes y los servicios prestados, llevando los servicios de emergencia al siguiente nivel.