Welyft Ryder

Die Rider-App soll den Prozess der Essenslieferung vereinfachen und es Fahrern ermöglichen, Bestellungen zu verwalten, Einnahmen zu verfolgen und ihre Kontoeinstellungen problemlos zu aktualisieren. Die App bietet ein nahtloses Erlebnis mit intuitiver Navigation und stellt sicher, dass Fahrer Lieferungen effizient annehmen, ihre Leistung überwachen und Bestellungen problemlos abschließen können.

Nach der Anmeldung können Fahrer auf das Dashboard zugreifen, wo sie die volle Kontrolle über ihren Status haben und bei Bedarf zwischen Online- und Offline-Modus wechseln können. Das Dashboard zeigt verfügbare Jobs mit der Option zum Annehmen oder Ablehnen an und bietet gleichzeitig schnellen Zugriff auf wichtige Bereiche wie Einnahmen, Bestellverlauf und Benachrichtigungen.

Die Einnahmenverwaltung wird durch einen speziellen Bereich vereinfacht, in dem Fahrer ihr tägliches und wöchentliches Einkommen verfolgen können. Die App bietet eine detaillierte Aufschlüsselung der Servicegebühren, Steuern, Liefergebühren und Fahrereinnahmen. Darüber hinaus stehen Transaktionsdetails wie Bargeldbestand, Guthaben und Zahlungszusammenfassungen zur Verfügung, die den Fahrern helfen, den Überblick über ihre Finanzunterlagen zu behalten. Die Leistungseinblicksfunktion ermöglicht es Fahrern, ihren Fortschritt basierend auf akzeptierten, abgeschlossenen, verfügbaren und heutigen Bestellungen zu analysieren.

Der Verlaufsbereich bietet eine vollständige Aufzeichnung aller vergangenen Lieferungen und macht es den Fahrgästen so leicht, abgeschlossene Essensbestellungen zu überprüfen. Zu jeder Bestellung werden die entsprechenden Details angezeigt, einschließlich Bestellnummer, Lebensmittelname und Restaurantinformationen. Ein Bewertungssystem ermöglicht es den Fahrern, Feedback zu ihrem Liefererlebnis zu geben, während Statusaktualisierungen in Echtzeit, wie „Bestellung angenommen“, „Bestellung vorbereitet“, „Unterwegs“ und „Geliefert“, sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden halten.

Der Abhol- und Lieferprozess der Bestellung ist effizient und benutzerfreundlich gestaltet. Sobald ein Fahrer eine Bestellung annimmt, erhält er eine interaktive Karte mit dem Standort des Geschäfts und der Lieferadresse des Kunden. Die App verfügt über integrierte Nachrichtenoptionen, die es den Fahrern ermöglichen, bei Bedarf direkt mit dem Geschäft zu kommunizieren. Beim Erreichen des Abholorts müssen die Fahrer die Bestellung bestätigen, indem sie einen vom Geschäft bereitgestellten Bestätigungscode eingeben. Um eine korrekte Bestellabwicklung zu gewährleisten, erfordert die App einen Bild-Upload des abgeholten Lebensmittelpakets. Nach der Abholung kann der Fahrer zum Lieferort navigieren, die Abgabe mit einem Bild-Upload bestätigen und die Lieferung beenden, indem er dem Benutzer die Bewertung mitteilt.

Die Homepage dient als zentrale Anlaufstelle für Fahrgäste und zeigt verfügbare Lieferungen und heutige Bestellungen an. Der Abschnitt „Neue Bestellungen“ enthält wichtige Details wie Abholzeit, Bestellnummer, Kundenadresse und Fahrergewinn. Fahrgäste können auch Filialinformationen einsehen, einschließlich der Abhol- und Lieferziele. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung annehmen“ werden Fahrgäste zum Abholprozess der Bestellung weitergeleitet, sodass ein reibungsloser Übergang von der Annahme bis zur Lieferung gewährleistet ist.

Im Bereich zur Konto- und Profilverwaltung können Fahrer ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktualisieren und gleichzeitig ein Profilbild zur Identifizierung hochladen. Fahrer können ihre Bankdaten einfach verwalten und so reibungslose Auszahlungstransaktionen ermöglichen. Darüber hinaus enthält die App ein Empfehlungsprogramm, bei dem Fahrer ihre Empfehlungscodes teilen und andere einladen können, der Plattform beizutreten.

Die Verwaltung von Zahlungen und Wallet-Transaktionen ist unkompliziert, da die App einen speziellen Bereich zur Verfolgung des Wallet-Guthabens und des Transaktionsverlaufs bietet. Fahrgäste können Bargeld zu ihrem Portemonnaie hinzufügen, Abhebungen beantragen und verknüpfte Karten sicher verwalten. Der Auszahlungsprozess ist einfach und sicher, sodass Fahrgäste bei Bedarf Zahlungen direkt über die App anfordern können.
Um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten, enthält die App auch einen Bereich zur Fahrzeugverwaltung, in dem Fahrer Fahrzeugdetails wie Modell, Farbe, Kennzeichen und Jahr registrieren und aktualisieren können. Die Aktualisierung der Fahrzeuginformationen gewährleistet eine reibungslose Auftragsabwicklung und die Einhaltung der Plattformanforderungen.