RetraiteDZ

- Ein Lexikon, das den Menschen hilft, den Ruhestand zu verstehen;
- Zahlungsmodalitäten und Berechnung der Rente;
- Ein Verzeichnis, in dem alle örtlichen Agenturen und die zugehörigen Aufnahme- und Beratungszentren (CAO) aufgeführt sind;
- Geolokalisierung der Agentur und/oder CAO(s), die Ihrer Position am nächsten liegen, per GPS (für diese Funktion ist eine Internetverbindung erforderlich);
- Eine sichtbare und leicht zugängliche Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQ) mit vollständigen Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema Ruhestand;
- Beschwerdemanagement: Beschwerden einreichen und weiterverfolgen;
- RFace (Gesichtserkennung), um Belege (Lebensbescheinigung) vorlegen zu können, ohne zur örtlichen Zweigstelle gehen zu müssen;
- Haushaltshilfe, deren Antrag durch Ausfüllen eines sorgfältig gestalteten, umfassenden und benutzerfreundlichen Formulars gestellt wird.
- Fordern Sie Tickets aus der Ferne an den Schaltern der Agenturen an.