
Rescue is a secure support app but should only be used with a trusted technician
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Name | Rescue |
---|---|
Version | 8.8.4-209 |
Aktualisieren | 02. März 2025 |
Größe | 28 MB |
Kategorie | Büro |
Installationen | 1Mio.+ |
Entwickler | GoTo Technologies USA, Inc. |
Android OS | Android 7.0+ |
Google Play ID | com.logmein.rescuemobile |
Rescue · Beschreibung
*NUR NACH ANWEISUNG EINES VERTRAUENSWÜRDIGEN SUPPORTTECHNIKERS HERUNTERLADEN*
Das LogMeIn Rescue Customer ermöglicht es Supporttechnikern, Probleme mit Ihrem Android-Gerät zu lösen. Zur Nutzung dieser App müssen Sie von einem Techniker Hilfe erhalten, der mit LogMeIn Rescue arbeitet. Der Techniker wird Ihnen einen PIN-Code senden, um die Sitzung zu starten.
Daraufhin kann der Techniker mit Ihnen chatten, Dateien übertragen, Informationen zur Systemdiagnose anzeigen, Zugriffspunkt- (Android 2.3) und WLAN-Konfigurationen abrufen und senden und vieles mehr. Auf den neuesten Geräten von Samsung, HTC, Motorola und Sony ist auch eine Fernsteuerung möglich.
So funktioniert es:
1) Installieren Sie die App.
2) Starten Sie die App im Ordner „Apps“ auf Ihrem Gerät.
3) Geben Sie den sechsstelligen PIN-Code ein, den Sie von Ihrem Supporttechniker erhalten haben.
4) Erlauben Sie dem vertrauenswürdigen Supporttechniker, eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen.
Das LogMeIn Rescue Customer ermöglicht es Supporttechnikern, Probleme mit Ihrem Android-Gerät zu lösen. Zur Nutzung dieser App müssen Sie von einem Techniker Hilfe erhalten, der mit LogMeIn Rescue arbeitet. Der Techniker wird Ihnen einen PIN-Code senden, um die Sitzung zu starten.
Daraufhin kann der Techniker mit Ihnen chatten, Dateien übertragen, Informationen zur Systemdiagnose anzeigen, Zugriffspunkt- (Android 2.3) und WLAN-Konfigurationen abrufen und senden und vieles mehr. Auf den neuesten Geräten von Samsung, HTC, Motorola und Sony ist auch eine Fernsteuerung möglich.
So funktioniert es:
1) Installieren Sie die App.
2) Starten Sie die App im Ordner „Apps“ auf Ihrem Gerät.
3) Geben Sie den sechsstelligen PIN-Code ein, den Sie von Ihrem Supporttechniker erhalten haben.
4) Erlauben Sie dem vertrauenswürdigen Supporttechniker, eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen.