Rescue is a secure support app but should only be used with a trusted technician
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Name | Rescue |
---|---|
Version | 8.6.0-196 |
Aktualisieren | 26. Sep. 2024 |
Größe | 21 MB |
Kategorie | Büro |
Installationen | 1Mio.+ |
Entwickler | GoTo Technologies USA, Inc. |
Android OS | Android 7.0+ |
Google Play ID | com.logmein.rescuemobile |
Rescue · Beschreibung
*NUR NACH ANWEISUNG EINES VERTRAUENSWÜRDIGEN SUPPORTTECHNIKERS HERUNTERLADEN*
Das Rescue+Mobile-Applet für Android ermöglicht es Supporttechnikern, Probleme mit Ihrem Android-Gerät zu lösen. Zur Nutzung dieser App müssen Sie von einem Techniker Hilfe erhalten, der mit LogMeIn Rescue arbeitet. Der Techniker wird Ihnen einen PIN-Code senden, um die Sitzung zu starten.
Daraufhin kann der Techniker mit Ihnen chatten, Dateien übertragen, Informationen zur Systemdiagnose anzeigen, Zugriffspunkt- (Android 2.3) und WLAN-Konfigurationen abrufen und senden und vieles mehr. Auf den neuesten Geräten von Samsung, HTC, Motorola und Sony ist auch eine Fernsteuerung möglich.
So funktioniert es:
1) Installieren Sie die App.
2) Starten Sie die App im Ordner „Apps“ auf Ihrem Gerät.
3) Geben Sie den sechsstelligen PIN-Code ein, den Sie von Ihrem Supporttechniker erhalten haben.
4) Erlauben Sie dem vertrauenswürdigen Supporttechniker, eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen.
Das Rescue+Mobile-Applet für Android ermöglicht es Supporttechnikern, Probleme mit Ihrem Android-Gerät zu lösen. Zur Nutzung dieser App müssen Sie von einem Techniker Hilfe erhalten, der mit LogMeIn Rescue arbeitet. Der Techniker wird Ihnen einen PIN-Code senden, um die Sitzung zu starten.
Daraufhin kann der Techniker mit Ihnen chatten, Dateien übertragen, Informationen zur Systemdiagnose anzeigen, Zugriffspunkt- (Android 2.3) und WLAN-Konfigurationen abrufen und senden und vieles mehr. Auf den neuesten Geräten von Samsung, HTC, Motorola und Sony ist auch eine Fernsteuerung möglich.
So funktioniert es:
1) Installieren Sie die App.
2) Starten Sie die App im Ordner „Apps“ auf Ihrem Gerät.
3) Geben Sie den sechsstelligen PIN-Code ein, den Sie von Ihrem Supporttechniker erhalten haben.
4) Erlauben Sie dem vertrauenswürdigen Supporttechniker, eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen.