Paccar PDA

Paccar Parts hat zusammen mit RAV PRO eine neue Ebene in der Beziehung zu DAF-Kunden erreicht, die Lkw über das Netzwerk zur Reparatur bringen.

Das Paccar Digital Assist – PDA-Projekt.

Dabei handelt es sich um eine Online-Plattform, deren Ziel es ist, den Serviceprozess bei Händlern vom Empfang bis zur Auslieferung des Lkw vollständig zu digitalisieren, wobei der Schwerpunkt auf Agilität, Transparenz und Zuverlässigkeit gegenüber dem Kunden liegt und noch weiter geht.

Es wird im Betrieb des Autohauses präsent sein, um die Standardisierung von Prozessen und den Gesamtverkauf von Teilen und Dienstleistungen zu fördern.