MY EICHER

My Eicher ist eine branchenführende digitale Serviceplattform, die allen Eicher-Kunden zur Verfügung steht. Es handelt sich um eine Komplettlösung für alle von Eicher und seinen Vertriebspartnern bereitgestellten Dienstleistungen während des gesamten Fahrzeugbesitzes. Die Plattform bietet innovative vernetzte Dienste wie vorausschauende Betriebszeit, Kraftstoffmanagement und Flottenüberwachung für telematikfähige Fahrzeuge. Darüber hinaus bietet es umfassenden Zugang zu Aftermarket-Services für alle Eicher-Fahrzeuge sowie wertvolle Erkenntnisse zur Steigerung der Fahrzeugproduktivität, Reduzierung der Betriebskosten und Verbesserung der Fahrzeugverfügbarkeit.

Hauptfunktionen der My Eicher-App:

Vorausschauende Betriebszeit:
• Erhalten Sie Live-Benachrichtigungen für „Jetzt anhalten“, „Bald besuchen“ und „Fahrerwarnungen“.
• Überblick über das Problem und die erforderlichen Maßnahmen am Fahrzeug
• Live-Fahrzeug-Cluster

Kraftstoffmanagement:
• Verfolgen Sie die Kraftstoffeffizienz auf Fahrzeug- und Flottenebene
• Erhalten Sie Einblicke, um die Kraftstoffkosten zu senken
• Verfolgen Sie Kraftstoffnachfüll- und Diebstahlereignisse
• Automatisches Protokoll für Kraftstoffereignisse
• Analysieren Sie den Kraftstoffverbrauch mit Kraftstoffdiagrammen

Aftermarket-Dienstleistungen:
• Wartungserinnerungen
• Buchen Sie den Service über My Eicher
• Registrierungsaufschlüsselung über My Eicher
• Live-Reparaturstatusverfolgung
• Zugriff auf Service-Gutscheine
• Überwachen Sie Reparaturzeit und -ausgaben
• Erhalten Sie eine Servicerechnung

Flottenverfolgung:
• Verfolgen Sie den Live-Standort und die Parameter des Fahrzeugs
• Teilen Sie den aktuellen und Live-Standort des Fahrzeugs
• Verfolgen Sie vergangene Fahrten mit der Routenwiedergabe in My Eicher
• Erstellen Sie einen Geo-Zaun für Gebiet und Routen
• Erhalten Sie Benachrichtigungen für den Ein- und Ausgang des Geo-Zauns

Flottenleistung:
• Gewinnen Sie Einblicke in 45 verschiedene Parameter für Fahrzeugnutzung, Kraftstoff,
Sicherheit und Fahrverhalten.
• Exportierbare Leistungsberichte für effektive Analysen
• Personalisierte Berichte und Dashboard
• E-Mail-Planer
• Überwachen Sie Fahrzeugstopps und Leerlauf

Meine Wecker
• Erhalten Sie individuelle Benachrichtigungen für: -
a) Eicher Live+ – Beinhaltet Fahrverhaltenswarnungen, Kraftstoffwarnungen und Geo-Zaun
Warnungen, Predictive Uptime-Warnungen
b) Aftermarket – Beinhaltet gemeldete Pannen und Servicereste
c) Zahlungen – Beinhaltet Verlängerungen für Eicher Live+-Abonnements, AMC
und Versicherungen
• Alarme per SMS, Glockensymbol und Push-Benachrichtigungen konfigurierbar

EV-Dienste
• Verfolgung des aktuellen Ladezustands in Echtzeit
• Aktuelle und historische Berichte
• Gesamtstromverbrauch und Fahrzeugeffizienz in Echtzeit
• Vorausschauende Warnungen zu Batterietemperatur, Motor- und AUX-Stromversorgung

Intelligente Lösungen
• Dienstleistungen von Eicher & Partner für ein verbessertes Flottenmanagement

Andere Dienstleistungen:
• Digi-Locker und Benachrichtigungen bei Ablauf des Dokuments
• Wissenszentrum
• Produktkatalog
• Eicher Newsletter und Zeitschriften