moBiel YOU

Eine App für deine Mobilität
Die neue moBiel YOU App für Bielefeld und die Region erleichtert den Kauf von Tickets für Bus & Bahn und bietet dir zukünftig ein umfassendes Angebot über all unseren Sharing-Produkten wie meinSiggi, meineAlma, meinAnton, CITYca, TIER.
Die moBiel YOU App ist deine neue Mobilitäts-App mit der Du deine Ziele in Bielefeld und in der Region schnell und günstig erreichen kannst. Mit nur einer Anmeldung stehen dir eine optimierte Fahrplanauskunft, eine smarte Routensuche und ein größeres Ticketangebot zur Verfügung.
Unser Ziel ist es, den öffentlichen Nahverkehr mit unseren Sharing-Produkten und On-Demand-Angeboten in einer App zu vernetzen. Ausgestattet mit neuen innovativen Funktionen, individuellem Service und schickem Design möchten wir dir einen einfachen Zugang zu unseren Mobilitätsangeboten ermöglichen und die Buchung und Begleitung im Alltag erleichtern – damit du jederzeit flexibel mobil bleibst!
Bisher kannst du neben Tickets für Bus und Bahn nun auch unsere meinSiggi Fahrräder über die moBiel YOU buchen. Über die App findest und buchst du dir rund um die Uhr bis zu vier Fährräder gleichzeitig. Das Beste: Als Vorteilskunde (z.B. mit einem Abo) fährst du die ersten 60 Minuten jeder Buchung kostenfrei!
Außerdem zeigen wir dir die Live-Standorte inkl. Batteriestände unserer meineAlma E-Roller-Flotte an. Zum Buchen ist dann ein Absprung in die meineAlma App nötig.

Unsere neue App vereint alle wichtigen Funktionen und Services in nur einer Anwendung.
Hier die Funktionen im Überblick:
Personalisierbarer Bereich: Favorisiere deine Ziele und Linien, bearbeite deine persönlichen Daten, hinterlege deine bevorzugten Bezahlmethoden und habe jederzeit den Überblick über deine letzten Fahrten.
Fahrplanauskunft: Finde jederzeit die aktuellen Abfahrten und deine Verbindung mit Bus, Bahn oder Regionalzug. Speichere deine favorisierten Ziele und erhalte so eine Verbindungsauskunft mit nur wenigen Klicks. Um alle Funktionen zu nutzen, aktiviere bitte die Ortungsfunktion.
Mitteilungen: Abonniere dir im Mitteilungsbereich der App Push-Nachrichten für deine bevorzugten Bus-, StadtBahn- oder NachtBus-Linien. So erhältst du jederzeit aktuelle Störungsinformationen für deine Fahrt. Um diese Funktion zu nutzen, aktiviere bitte „Mitteilungen senden“ in den Einstellungen deines Smartphones.
Ticketangebot: In der Ticketübersicht findest du schnell dein optimales Ticket. Dabei ist unser Sortiment nicht nur auf das Stadtgebiet Bielefeld beschränkt, du kannst auch Tickets für ganz Westfalen und NRW kaufen. Darüber hinaus kannst du natürlich auch das beliebte Deutschlandticket in der moBiel YOU vorbestellen.
ClipTicket: Videoclip anschauen, Ticket kaufen und los geht’s. Das vergünstigte ClipTicket darf natürlich auch in der neuen moBiel YOU App nicht fehlen!
Karte: In der Karte findest Du auf einem Blick die nächstgelegene Haltestelle, umliegende Einrichtungen und die aktuellen Standorte unserer Sharing-Produkte.
Hilfe & Kontakt: Hast du Fragen zur App, dem Ticketangebot oder hast du ein Problem mit einem Ticket oder deinem Account? Über den Hilfe-Bereich erreichst du unseren Kundenservice – wir stehen dir mit Rat und Tat jederzeit zur Seite.

Das Herunterladen der App ist kostenlos. Du bezahlst nur für die Tickets, die du kaufst sowie für die genutzten Sharing-Angebote.
Du kannst aus verschiedenen Bezahlmethoden wie PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple- oder Google Pay wählen. Weitere Bezahlmethoden sind bereits in Planung.

Registrieren und profitieren:
Um ein Ticket oder eines unserer Sharing-Produkte nutzen zu können, musst du dich lediglich registrieren. Hast du bereits einen Account der Stadtwerke Bielefeld Gruppe? Dann steht dir mit denselben Zugangsdaten auch die moBiel YOU App zur Verfügung.

Dein Feedback liegt uns am Herzen:
Wir freuen uns über jedes Feedback! Schreibe uns deine Meinung, Anregungen oder Vorschläge gerne an: info@mobiel.de oder besuche unser Kundenzentrum Jahnplatz Nr. 5.