Midco My Account

Kontrollieren Sie Ihr Midco-Konto direkt von Ihrem Telefon aus. Mit der Midco My Account-App können Sie:

• Sehen Sie sich Ihre Abrechnung an und bezahlen Sie Ihre Rechnung.


• Verwalten Sie Ihre Kontodetails, Benutzer und Ihr Profil.


• Erhalten Sie wichtige Kontobenachrichtigungen.


• Entdecken Sie Ihre aktuellen Servicepläne und Geräte.


• Beheben Sie Probleme mit Ihrem Gerät oder starten Sie es neu.


• Setzen Sie Ihr Passwort und Ihre Sicherheits-PIN zurück.


• Verwalten Sie Ihre Einstellungen für automatische Bezahlung und papierlose Abrechnung.


• Aktuelle Aktualisierungen zu Dienstausfällen anzeigen.


• Verwalten Sie Termine und fügen Sie anstehende Termine zu Ihrem Kalender hinzu.


• Hier finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung.


• Und mehr!

Laden Sie einfach die App herunter und melden Sie sich mit Ihren „Mein Konto“-Informationen an, um loszulegen.

- Optimierte Navigation. Intuitives Design.
Das Navigieren in der App ist einfacher als je zuvor. Vom Haupt-Dashboard aus können Sie auf die Navigationsleiste zugreifen, um alle Ihre Midco-Kontoinformationen einfach zu verwalten.

- Schneller Kundensupport.
Verbinden Sie sich direkt über „Mein Konto“ mit unserem Support-Team. Klicken Sie auf das Sprechblasensymbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms, um mit einem Kundendienstmitarbeiter live zu chatten. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine SMS schreiben oder anrufen.

- Terminplanung.
Wenn Sie einen bevorstehenden Midco-Service- oder Installationstermin haben, können Sie ihn jetzt in Ihrem Gerätekalender speichern. Kunden können Termine in der App ändern und Servicetermine stornieren.

- Genauere Ausfallaktualisierungen.
Wenn wir einen Midco-Dienstausfall in Ihrer Nähe feststellen, wird dieser in Ihrem Haupt-Dashboard angezeigt.

- Einfache Kundenempfehlungen.
Greifen Sie auf Ihren einzigartigen Connect-A-Friend-Empfehlungscode zu, mit dem Sie Gutschriften für Ihre Midco-Rechnung erhalten können, und verfolgen Sie Ihre Einlösungsgutschriften.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie Midco.com/Contact.