IKK classic

Jetzt können Kunden der IKK classic noch mehr Services mobil nutzen: Mit der rundum erneuerten IKK classic-App können Sie unterwegs noch einfacher auf die digitalen Angebote Ihrer IKK classic zugreifen. Ob Krankmeldungen oder Bonusanträge einreichen, Kostenerstattungen beantragen oder eine Zweitmeinung zu einer Diagnose einholen: Diese und viele weitere Angebote können Sie jetzt mit der IKK classic-App nutzen.

Anträge einreichen und Bearbeitungsstand einsehen

Immer auf dem Laufenden: Mit der IKK classic-App können Sie nicht nur Bonusanträge und Krankmeldungen einreichen oder Kostenerstattungen beantragen – Sie können auch den Bearbeitungsstand Ihres Anliegens einsehen.

Fotografieren Sie Ihre Bescheinigungen, laden Sie Ihre Dokumente einfach hoch und verfolgen Sie, wie weit die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IKK classic mit der Bearbeitung der Dokumente sind: jederzeit live und transparent.

Mit der IKK classic rund um die Uhr Kontakt aufnehmen

Jetzt können Sie noch einfacher mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der IKK classic Kontakt aufnehmen. Mit der IKK classic-App haben Sie alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme jederzeit griffbereit: Ob über die Hotline oder per Direktnachricht. Und wenn Sie vor Ort über Ihre Anliegen sprechen wollen, finden Sie mit der Service-Center-Suche die nächstgelegene Filiale der IKK classic.

Noch mehr Services mit nutzen

Sie wollen mit dem Rauchen aufhören, Ihren Beckenboden trainieren oder suchen einen digitalen Helfer zur Unterstützung in der Schwangerschaft? Mit der IKK classic können Sie noch weitere Apps nutzen, die Sie in vielen Lebenslagen unterstützen.

Ihnen stehen nicht nur weitere Apps zur Verfügung, sondern auch zahlreiche Online-Kurse und Programme vor Ort. Mit der IKK classic-App finden Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit. Ob Sie Rückenschmerzen vorbeugen, Stress bewältigen oder Ihre Ernährung umstellen wollen: Sie finden das passende Angebot.

Persönliche Daten ändern – direkt in der App

Die IKK classic-App ist Ihre Krankenkasse auf dem Smartphone: Sie können nicht nur Ihre Anträge einreichen und eine Vielzahl an Services und Leistungen nutzen, auch Ihre persönlichen Daten haben Sie stets zur Hand, die Sie jederzeit und an jedem Ort ändern können.

Funktionen der IKK classic Service-App

- Schutz Ihrer sensiblen Daten durch sichere Anmeldung und Authentifizierung
- persönliche Daten selbst verwalten
- Krankmeldungen übermitteln
- Kostenerstattung für Gesundheitskurse, Alternativmedizin, Vorsorge-, Schwangerschafts- und Impfleistungen beantragen
- Kinderpflegekranken- und Mutterschaftsgeld beantragen
- Versicherungsnachweise direkt herunterladen
- neue Gesundheitskarte anfordern
- IKK Bonus digital sammeln und Prämie beantragen
- Zugang zu Gesundheitsangeboten der IKK classic
- Beantragung von Digitalen Gesundheitsangeboten (App auf Rezept)
- Services wie IKK med, IKK Zweitmeinung oder Unterstützung bei Behandlungsfehlern
- Servicecentersuche mit Terminvereinbarung
- Nachrichten an die IKK classic schicken

SICHERHEIT:

Datenschutz wird bei der IKK classic großgeschrieben – erst recht, seit unsere Versicherten auch besonders schutzbedürftige Daten wie Anschrift oder Bankverbindungen ändern können. Daher benötigen Sie für die erste Anmeldung in der App einen Aktivierungscode, den wir Ihnen per Post zusenden.

BARRIEREFREIHEIT:

Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.ikk-classic.de/barrierefreiheit/ikk-classic-app einsehen.

WEITERENTWICKLUNG:

Mit der neuen IKK classic App können Sie jetzt schon eine Vielzahl an Services nutzen – und es kommen weitere hinzu. Wir arbeiten permanent an der Verbesserung der App und versorgen Sie mit Updates und neuen Funktionen. Installieren Sie jetzt die neue IKK classic-App und überzeugen Sie sich selbst.

VORAUSSETZUNGEN:

Versicherungsverhältnis bei der IKK classic
- Android 10 oder höher
- kein Gerät mit verändertem Betriebssystem (z.B. Root)