Dies ist eine sichere Support-App, die jedoch nur mit einem vertrauenswürdigen Agenten verwendet werden sollte.
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| Name | GoTo Resolve |
|---|---|
| Version | 2.9.418 |
| Aktualisieren | 30. Juni 2024 |
| Größe | 35 MB |
| Kategorie | Effizienz |
| Installationen | 50Tsd.+ |
| Entwickler | GoTo Technologies USA, Inc. |
| Android OS | Android 6.0+ |
| Google Play ID | com.goto.resolve.customer |
GoTo Resolve · Screenshots
GoTo Resolve · Beschreibung
!! NUR HERUNTERLADEN, WENN SIE VON EINEM SUPPORT-AGENTEN, DEM SIE VERTRAUEN, ANGEGEBEN WERDEN !!
Die mobile GoTo Resolve-App ermöglicht es Supportmitarbeitern, ein Problem zu beheben, das Sie auf Ihrem Gerät haben.
Wie benutzt man:
1. Installieren Sie die App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Starten Sie die App.
3. Geben Sie den Support-Schlüssel ein, den Sie von Ihrem Support-Mitarbeiter erhalten haben.
4. Erlauben Sie Ihrem vertrauenswürdigen Agenten, sich mit Ihrem Gerät zu verbinden.
Merkmale:
Starten Sie sofort einen Chat mit dem Support-Mitarbeiter.
Teilen Sie Ihren Bildschirm live mit Ihrem Support-Mitarbeiter.
Lassen Sie den Agenten Probleme mit Ihrem Gerät beheben, als wären sie vor Ort.
GoTo Resolve verwendet den Accessibility-Dienst, um während einer GoTo Resolve-Sitzung eine vollständige Fernsteuerung dieses Geräts bereitzustellen. GoTo Resolve verfolgt oder kontrolliert keine Aktionen oder Verhaltensweisen über diesen Dienst außerhalb einer GoTo Resolve-Sitzung.
Die mobile GoTo Resolve-App ermöglicht es Supportmitarbeitern, ein Problem zu beheben, das Sie auf Ihrem Gerät haben.
Wie benutzt man:
1. Installieren Sie die App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Starten Sie die App.
3. Geben Sie den Support-Schlüssel ein, den Sie von Ihrem Support-Mitarbeiter erhalten haben.
4. Erlauben Sie Ihrem vertrauenswürdigen Agenten, sich mit Ihrem Gerät zu verbinden.
Merkmale:
Starten Sie sofort einen Chat mit dem Support-Mitarbeiter.
Teilen Sie Ihren Bildschirm live mit Ihrem Support-Mitarbeiter.
Lassen Sie den Agenten Probleme mit Ihrem Gerät beheben, als wären sie vor Ort.
GoTo Resolve verwendet den Accessibility-Dienst, um während einer GoTo Resolve-Sitzung eine vollständige Fernsteuerung dieses Geräts bereitzustellen. GoTo Resolve verfolgt oder kontrolliert keine Aktionen oder Verhaltensweisen über diesen Dienst außerhalb einer GoTo Resolve-Sitzung.
