Front

Front ist eine Kundenbetriebsplattform, die es Support-, Vertriebs- und Account-Management-Teams ermöglicht, außergewöhnlichen Service in großem Maßstab zu bieten. Front optimiert die Kundenkommunikation, indem es die Effizienz eines Helpdesks und die Vertrautheit von E-Mail mit automatisierten Arbeitsabläufen und Echtzeit-Zusammenarbeit hinter den Kulissen kombiniert.
Mit Front können Teams Nachrichten kanalübergreifend zentralisieren, an die richtige Person weiterleiten und Transparenz und Einblicke in alle ihre Kundenabläufe schaffen. Mehr als 8.000 Unternehmen nutzen Front, um die betriebliche Effizienz zu steigern, Abwanderung zu verhindern, die Bindung zu verbessern und das Kundenwachstum voranzutreiben.