Copel

Gewinnen Sie Praktikabilität und Agilität mit der neuen kostenlosen Anwendung von Copel!
Damit lösen Sie dies und noch viel mehr in Ihrer Handfläche.

Es werden Karten mit proaktiven Informationen über die Verbrauchereinheit zur Visualisierung und einfachen Ausrichtung der auszuführenden Dienstleistungen präsentiert. Wie zum Beispiel:
Hinweis auf ausstehende Rechnungen
Durchschnitt der Rechnungshistorie
Warnung vor Gerät ohne Strom usw.

Folgende Dienstleistungen sind ebenfalls verfügbar:

- Rechnungshistorie einsehen:
Grafik der letzten 12 Monate, Liste der ausstehenden und bezahlten Rechnungen.
Detaillierung der Rechnung mit der Möglichkeit der Ausstellung eines Duplikats.
- Prüfen Sie offene Forderungen mit den Optionen Duplikat ausstellen, Barcode kopieren und Rechnungsdetails anzeigen.
- Melden Sie einen Stromausfall
- Anrufe bei Stromausfall abbrechen
- Zählerstand notieren
- Konsultieren Sie geplante Abschaltungen
- Katasteraktualisierung durchführen
- Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern
- Abonnement der digitalen Rechnung
- Bankeinzug registrieren
- Verfolgen Sie den monatlichen, täglichen Verbrauch und die Verbrauchsschätzung (nur aktive Smart Meter)
- Konsultieren Sie den Kontakt für die Wartung der öffentlichen Beleuchtung
- Zugang zum Verbrauchssimulator
- Antrag auf erneuten Anschluss von Verbrauchereinheiten, die wegen fehlender Zahlung ausgesetzt wurden
- Stromanschluss anfordern
- Änderung der Kontoinhaberschaft beantragen
- Wenden Sie sich an Servicestellen

Wie benutzt man
Einige Dienste erfordern keine Anmeldung. Um auf alle Funktionen zugreifen zu können, ist es erforderlich, mit Ihrer CPF- oder CNPJ-Nummer, dem Inhaber der Verbrauchereinheit und dem gleichen Passwort, das auf der Website von Copel registriert ist, einen „Benutzer hinzuzufügen“.
Sie können so viele Konten hinzufügen, wie Sie möchten, und sie von überall aus verwalten!