يرتبط عمل محترفي التجميل بالعديد من المهام الإدارية ، وتستغرق أكثر من عشر ساعات في الأسبوع. ولكن ماذا لو كان بإمكانك استغلال هذا الوقت لتنمية عملك وتقديم خدمة عملاء أفضل؟

سيساعدك MyProfi في ذلك عن طريق القيام بمعظم المهام الإدارية نيابة عنك. ويمكنك توفير الوقت والتركيز على الخدمة وزيادة أرباحك.

الرئيسية الإلكترونية اليومية

أصبح وقت استخدام الدفاتر الورقية والمجلات واليوميات شيئًا من الماضي. تم استبدال الحلول القديمة بحلول جديدة وحديثة عبر الإنترنت - نظام CRM.

MyProfi هو نظام CRM محمول سهل الاستخدام بشكل لا يصدق ويحل محل المذكرات التقليدية للسيد. بمساعدتها ، يمكنك التخطيط بكفاءة ليوم عملك ، وتتبع العملاء وإدارة الاجتماعات.

قاعدة العميل

توفر قاعدة العملاء والعمل المختص معها مزايا كبيرة. ستكون دائمًا على دراية ، على سبيل المثال ، عندما يصادف عيد ميلاد العميل ، وما إذا كان هناك أطفال وما الإجراءات التي تم إجراؤها في الصيف الماضي. ستسمح لك المعلومات المتراكمة بتتبع العملاء وإنشاء عروض مخصصة لهم.

بناءً على قاعدة العملاء ، يمكنك تقسيمها. على سبيل المثال ، حدد عملاء VIP أو قسمهم إلى مجموعات ، اعتمادًا على نشاط الزيارات:

- قاعدة عملاء نشطة - قائمة العملاء الذين تم اختبارهم على مدار الوقت ويستخدمون خدماتك بانتظام ؛
- قاعدة العملاء السلبية - قائمة العملاء الذين توقفوا عن استخدام خدماتك لأي سبب من الأسباب ؛
- قاعدة العملاء "الميتين" - قائمة العملاء الذين لا يستخدمون خدماتك ، لكنهم يظلون مسجلين.

الحجز عبر الإنترنت للعملاء

هل سئمت من الإجابة على نفس النوع من الأسئلة كل يوم حول تكلفة الخدمات ووقت الفراغ للتسجيل؟

حدد موعدًا عبر الإنترنت للعملاء ولا يمكنك توفير الوقت الشخصي فحسب ، بل يمكنك أيضًا زيادة عدد المواعيد. وفقًا لإحصاءاتنا ، بفضل المواعيد عبر الإنترنت ، يبدأ العملاء بالحجز بنسبة 20٪ أكثر ، وبالتالي يجلب لك المزيد من الدخل.

رسائل SMS وتذكيرات WHATSAPP

هل تريد إرسال تذكيرات للعملاء بشأن موعد قادم ، أو إبلاغهم بتغيير التاريخ / الوقت ، أو طلب مراجعة ، أو دعوتهم لإعادة التسجيل؟

استخدم العديد من القوالب الجاهزة ، وأنشئ نموذجًا خاصًا بك وأرسل تذكيرات للعملاء عبر الرسائل القصيرة أو WhatsApp.

المحاسبة عن الدخل والمصروفات

تحكم في نجاح عملك واتخذ القرارات الصحيحة بناءً على بيانات حقيقية. يمكنك بسهولة تتبع الإيرادات والمصروفات في الوقت الفعلي.

اعرض معلومات عن عدد الاجتماعات التي عقدت ، وإجمالي الإيرادات ، وصافي الربح ، واكتشف الخدمات الأكثر شيوعًا.

تتبع كيف وماذا يتم إنفاق أموالك ، وما هو بند المصاريف هو الأغلى وما يمكنك توفيره لزيادة صافي الربح والدخل الإجمالي.

صالة العرض وإدارة الموظفين

هل قررت توسيع نطاق عملك والتعاون مع الزملاء وإنشاء استوديو ناجح؟

قم بإدارة موظفيك وجدولتك وسجل العميل وقلل وقت التوقف عن العمل من خلال سير عمل منظم جيدًا.

قضاء بضع دقائق في التعرف على نظام MyProfi mobile CRM ، والذي يحتوي على كل ما تحتاجه تقريبًا لتنظيم سير العمل (مخطط ، مذكرات ، تقويم ، تذكير ، مفكرة ، محاسبة مالية ، محاسبة العميل) ، يمكنك توفير الكثير من الوقت والقيام تخطيط بسيط وممتع!

أسئلة واقتراحات: hello@moiprofi.ru