MyEgnatiaPass

تطبيق الهاتف المحمول مخصص للعملاء الحاليين لـ EGNATIA ODOS SA ، أي مشتركي EgnatiaPass ، ويوفر الوظائف الموجودة في بوابة العملاء https://www.myegnatiapass.gr.
يتم دعم اللغات اليونانية والإنجليزية.
حتى يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول ، يجب أن يكون مستخدمًا مسجلاً في بوابة العميل أو إنشاء حساب من شاشة الترحيب.
عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ، يتم عرض شاشة الترحيب. تتضمن شاشة الترحيب منطقة تسجيل الدخول للمستخدم لتسجيل الدخول ، والقدرة على التسجيل في التطبيق وكذلك لإعادة تعيين كلمة المرور.
من خلال خيار "ابق على اتصال" ، يدعم التطبيق الحفاظ على الاتصال حتى في حالة إغلاق التطبيق.
بمجرد أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ، تظهر الشاشة الأولية ، والتي تتضمن المعلومات الموجزة الإضافية التالية: رمز المشترك ، وبرنامج الاشتراك الذي سجل فيه المستخدم ، ومقدار ووقت آخر دفعة. كما يشمل تحركات الفترة الماضية.
من شاشة القائمة ، يمكن للمستخدم الوصول إلى الميزات التالية للتطبيق:
1) اعرض الصفحة الرئيسية
2) انتقل إلى الصفحة التي تحتوي على مزيد من الإجراءات في حساب الاشتراك.
3) تجديد الاشتراك إما عن طريق اختيار بطاقة بنكية جديدة أو باستخدام بطاقة مصرفية موجودة
4) اعرض رمز الاستجابة السريعة لحساب الاشتراك المحدد
5) عرض البطاقات المصرفية المحفوظة
6) عرض الرسوم وقائمة الأسعار
7) إرسال طلب إلى قسم خدمة العملاء باستخدام نموذج الاتصال
8) عرض شروط المستخدم
9) عرض معلومات إضافية حول التطبيق
10) افصل المستخدم

تتضمن صفحة حساب الاشتراك أيضًا
1) اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2) عرض تفاصيل الحساب المحدد المرتبط بمستخدم الهاتف المحمول
3) في حالة تمتع المستخدم بحقوق إدارية في الحساب المحدد ، يتم عرض خيار "إدارة المستخدمين المتصلين".
4) عرض أجهزة الإرسال والاستقبال - بطاقات الحساب الخاصة ببرنامج الاشتراك وإرسال إشعار في حالة السرقة / الفقد
5) عرض واستلام حسابات الترانزيت
6) تغيير كلمة المرور الحالية
7) تغيير عنوان البريد الإلكتروني

يمكن للمستخدم أيضًا إجراء الدفع عبر الإنترنت باستخدام البيئة الآمنة للبنك الشريك (خدمات الإحالة). أيضا من خلال نفس البيئة يمكن حفظ البطاقات لاستخدامها في المستقبل.
بمجرد تقديم المعلومات من صفحة إكمال التطبيق ، ستتم إعادة توجيه العميل إلى صفحة تسجيل الدخول لمزود الدفع لمعالجة طلب الدفع.
يمكن للمستخدم من خلال QR إجراء عبور عن طريق الخصم من حساب الاشتراك المحدد.
كما يتيح التطبيق للمستخدم الاطلاع على حركات حسابه لكل حساب اشتراك متصل بمستخدم الجوال. تتضمن المعلومات المعروضة في معاملات الحساب معاملات الرسوم ومدفوعات الفواتير وأجهزة الإرسال والاستقبال - بطاقات الحساب المخصصة لكل حساب اشتراك ورصيد الحساب ورصيد الحساب.
يدعم التطبيق أيضًا نموذج اتصال حتى يتمكن مستخدم التطبيق من تحديد الموضوع الذي يرغب في الاتصال بخدمة العملاء من أجله من قائمة قائمة محددة مسبقًا.
يدعم التطبيق أيضًا عرض البطاقات المصرفية المحفوظة وإمكانية حذف البطاقات المصرفية. يمكن للمستخدم أيضًا رؤية أجهزة الإرسال والاستقبال - بطاقات الحساب المتصلة بحساب الاشتراك وتقديم طلب في حالة الضياع / السرقة.