Mein E.ON

أهم خدمات My E.ON في هذا التطبيق من مزود الخدمة E.ON Energie Deutschland GmbH ©

من خلال تطبيق My E.ON المجاني الخاص بنا، يمكنك بسهولة حل مخاوفك بشأن عقدك بنفسك - سواء في المنزل أو أثناء التنقل:
• سجل قراءة عداد الكهرباء و/أو الغاز الطبيعي في أي وقت وتحكم في استهلاكك - استخدم وظيفة الصورة لتجنب أخطاء الكتابة
• ما عليك سوى تعديل دفعتك الشهرية حسب استهلاكك
• من خلال اتصالاتنا عبر الإنترنت، ستتلقى جميع فواتيرك ومستندات العقود الخاصة بك بشكل مريح وبدون ورق في صندوق البريد الخاص بك ويمكنك تنزيلها بنفسك إذا لزم الأمر
• يمكنك أيضًا تعديل معلوماتك المصرفية وتحديث معلوماتك الشخصية وعرض تفاصيل عقدك في أي وقت
• إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، سيكون برنامج chatbot Anna وفريق LiveChat الخاص بنا سعداء بمساعدتك
• باعتبارك أحد مستخدمي My E.ON، يمكنك أيضًا الاستفادة من عالم المزايا الذي نقدمه من خلال العروض والخصومات الجذابة

المزايا الإضافية لتطبيق My E.ON:
• تسجيل دخول بسيط ودائم عبر Touch وFace ID (إذا كان هاتفك الذكي يدعم هذه الوظيفة)

أنت مسجل بالفعل في My E.ON:
لاستخدام التطبيق، قم بتسجيل الدخول كالمعتاد باستخدام بيانات الوصول إلى My E.ON الخاصة بك.

أنت غير مسجل بعد في My E.ON:
قم بالتسجيل باستخدام حساب العقد الخاص بك ورمز التسجيل على www.eon.de/registrieren. إذا لم يكن لديك رمز التسجيل بعد، فيمكنك طلبه عبر الإنترنت على نفس الصفحة. إذا لم تكن بعد من عملاء E.ON، فالتسجيل غير ممكن للأسف.

ملاحظة على الجائزة:
في عام 2024، أجرت ServiceValue GmbH، بالتعاون مع Focus Money، استطلاعًا عبر الإنترنت حول التطبيقات الأكثر ملائمة للعملاء. تعتمد دراسة التطبيقات المختارة البالغ عددها 605 على 97.592 صوتًا من المستخدمين. حققت شركة My E.ON المركز الأول في فئة موردي الطاقة. يمكن الاطلاع على نتائج الدراسة الشاملة عبر الإنترنت على الرابط التالي: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

أجرت DEUTSCHLAND TEST استطلاعًا عبر الإنترنت حول خدمة العملاء الألمانية في عام 2024 بالتعاون مع Focus Money. تعتمد الدراسة في 56 مدينة على 253,184 مراجعة من العملاء. حققت شركة E.ON المركز الأول بين موردي الطاقة. يمكن الاطلاع على نتائج الدراسة الشاملة في العدد 42/2024 صفحة 84 وما يليها من FOCUS-MONEY أو على الرابط التالي: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، أجرت ServiceValue GmbH استطلاعًا عبر الإنترنت حول تطبيقات الأجهزة المحمولة بالتعاون مع Süddeutsche Zeitung. تم فحص إجمالي 655 تطبيقًا من 59 فئة. حققت شركة My E.ON المركز الثاني في فئة موردي الطاقة. ويمكن الاطلاع على نتائج الدراسة الشاملة إلكترونيا من خلال الروابط التالية:
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ وhttps://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/