تطبيق MCL Maha Urja Mitra الذي تقدمه شركة ولاية ماهاراشترا لتوزيع الكهرباء المحدودة هو مبادرة نحو تمكين العملاء. إنه تطبيق سهل الاستخدام ويتمحور حول العملاء ويهدف إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم وظائف متنوعة.
يوفر هذا التطبيق الميزات التالية للعملاء:
- عرض وتحديث معلومات الحساب
- عرض الفواتير وتاريخ الدفع
- عرض معلومات الاستهلاك
- تسجيل وتتبع الشكاوى.