KNOW Tenant هو تطبيق لإدارة المرافق يساعد المستأجرين (المستخدمين) في تسجيل الطلبات ووظائف الصيانة والشكاوى (بما في ذلك ملفات الوسائط مثل الصور) مباشرةً إلى فرق إدارة خدمات المرفق ، وذلك ببساطة عن طريق استخدام هواتفهم المحمولة.
يمكّن التطبيق فرق إدارة الأصول أو الممتلكات أو الممتلكات من تسجيل هذه العملية برمتها وتبسيط عملية تتبع احتياجات المستأجر والتحقيق فيها. يتيح ذلك إغلاق طلبات الخدمة بطريقة سريعة وفي الوقت المناسب.