Chaat-شات

تطبيق شات مربوط مع منصة شات وهي منصة أتمتة (شات بوت) تم تطويرها بواسطة شركة التقنية السحابية. يقدم التطبيق مع المنصة خدمات الرد الآلي على منصات التواصل الاجتماعي منها (فيس بوك - انستقرام) وكذلك خدمات الرد على التعليقات ونشر وجدولة الإعلانات لصفحات الفيس بوك والانستقرام وغيرها من خدمات الأتمتة، كما تقدم المنصة خدمة الرد باستخدام الذكاء الاصطناعي والتي تعتبر الميزة الأولى من نوعها في السوق الليبي، كما تتميز المنصة بتوفير تطبيق على الهاتف يسمح بالنشر وتفعيل الرد الآلي بشكل سهل وبسيط.


جزء من الخدمات التي تقدمها منصة شات:

1. خدمات رد آلي على المسنجر وتصميم شات بوت تفاعلي يُمكِّن الزبائن من عرض الخدمات او المنتجات وصورها الخاصة وتفاصيل كل منها والاسعار الخاصة بها.
2. خدمات رد آلي على الانستقرام وكذلك ربط صفحة الفيس بوك والانستقرام ودمجها معاً وتصميم كتالوج للخدمات والمنتجات.
3. خدمات مسنجر شات بوت للبنوك والمؤسسات تسمح للعملاء الحصول على استجابات فورية.
4. خدمات رد آلي على تعليقات الفيس بوك التي تساعد في الرد الفوري على الحملات الإعلانية وكذلك
في المنشورات اليومية، بحيث تقوم بالرد على جميع العملاء برسالة أو مجموعة رسائل يتم تحديدها بناء على استجابة الزبون.
5. خدمة إنشاء متجر إلكتروني داخل المسنجر و تمكين العملاء من طلب المنتجات مباشرةً وإمكانية متابعة الطلبات والدفع الالكتروني من داخل لوحة تحكم المنصة.
6. عرض منيو عن طريق QR مع إمكانية عرض تفاصيل المنتجات او الأصناف والطلب والدفع الإلكتروني.
7. دومين فرعي على منصة شات يسمح بعرض الخدمات والمنتجات، يتم التحكم فيه من داخل لوحة تحكم المنصة.
8. لوحة تحكم خاصة داخل منصة شات توفر تحكم سهل وبسيط لإدارة الصفحات على الفيس بوك والانستقرام.
9. تقارير مفصلة على المنشورات وعدد المشتركين والحملات الاعلانية ومدى تفاعل الزبائن معاها.