BIS CARE

أداة يدوية تمكّن المستهلكين من التحقق من أصالة علامة ISI وعلامة Hallmark وعلامة CRS على أي عنصر أو منتج. فقط أدخل رقم الترخيص / رقم HUID / رقم التسجيل الظاهر على المنتج أو العنصر واحصل على جميع التفاصيل ذات الصلة مثل اسم وعنوان الشركة المصنعة ، وصلاحية الترخيص أو التسجيل ، والأصناف المشمولة في نطاق الترخيص أو التسجيل ، والعلامات التجارية المدرجة والحالية حالة الترخيص أو التسجيل ، ونقاء سلعة المجوهرات ، وما إلى ذلك.
هل حصلت على منتج دون المستوى؟ شهد سوء استخدام لعلاماتنا؟ جاء من خلال ادعاء مضلل للجودة؟ قم بالإبلاغ عن هذه الأحداث متى وأينما لوحظت من خلال التطبيق. باستخدام ميزة "الشكاوى" في التطبيق ، يمكنك تسجيل تظلماتك أو شكاويك بشأن أمور مثل: الجودة الرديئة أو المتدنية للمنتجات المحددة ، وإساءة استخدام علاماتنا ، والادعاءات المضللة بالجودة أو الثغرات في خدماتنا. من خلال تسجيل مستخدم بسيط أو تسجيل الدخول المستند إلى OTP ، ما عليك سوى تحديد نوع الشكوى التي تريد تسجيلها ، وملء تفاصيل الشكوى ، ويفضل أن تكون مع الأدلة ، من خلال نماذج جيدة التصميم ومناسبة وإرسالها. احصل على إقرار بشكواك مع رقم الشكوى على رقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني للرجوع إليه في المستقبل.
سيتخذ القسم المعني الإجراء اللازم بشأن شكواك ويقدم التعويض اللازم وفقًا لأحدث الإرشادات المعمول بها.