キッズドクター：子供のオンライン診療・往診アプリ

Kids Doctor là dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến dành cho trẻ em có vấn đề về sức khỏe và cha mẹ. [Tư vấn trực tuyến] cho phép bạn tham khảo ý kiến ​​​​bác sĩ trên điện thoại thông minh một cách thoải mái tại nhà, [Tư vấn sức khỏe qua trò chuyện] cho phép bạn tham khảo ý kiến ​​y tá về sức khỏe của con bạn thông qua trò chuyện và hướng dẫn bạn cách chăm sóc sức khỏe của con bạn tại home [Sách chăm sóc tại nhà]] có sẵn trong ứng dụng. Hãy sử dụng nó như một lá bùa hộ mệnh cho việc nuôi dạy con cái của bố mẹ.

---------
■Hãy dựa vào tôi những lúc như thế này

・Khi con bạn không khỏe trong những ngày nghỉ lễ như ban đêm, cuối tuần, nghỉ lễ cuối năm, năm mới và lễ Obon khi bệnh viện, bác sĩ nhi khoa và bác sĩ gia đình đóng cửa.
・Khi con bạn đột nhiên không khỏe và bạn muốn đưa con đến bệnh viện nhưng lại khó điều chỉnh ngay công việc hoặc lịch trình gia đình.
・Khi gặp khó khăn hoặc khó khăn khi đưa anh chị em của mình đến bệnh viện hoặc bác sĩ nhi khoa.
・Khi gặp khó khăn khi đến bệnh viện hoặc bác sĩ nhi khoa do thời tiết xấu hoặc thiếu phương tiện đi lại.
・Khi bố và mẹ cũng cảm thấy không khỏe hoặc sắp trở nên không khỏe.
・Khi bạn lo lắng về sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm và muốn tránh những nơi tập trung đông người.
・Khi bạn muốn chuẩn bị giấy phép cho trường mẫu giáo, nhà trẻ, tiểu học.
・Khi con bạn xuất hiện các triệu chứng lần đầu tiên hoặc khi bạn không biết phải làm gì nếu con bạn cảm thấy không khỏe.

------------
■Bạn có thể làm gì với Kids Doctor và các tính năng của nó

□Bạn có thể làm gì với điều trị/Tính năng y tế trực tuyến
・Bạn có thể tham khảo ý kiến ​​bác sĩ bất cứ lúc nào, kể cả ban ngày, ban đêm và ngày lễ.
・Bạn có thể nhận được sự chăm sóc y tế từ bác sĩ ở bất cứ đâu, chẳng hạn như phòng ngủ của con bạn, phòng khách hoặc khách sạn của bạn khi đi du lịch. (*1)
・Các bác sĩ và y tá hiểu rõ về trẻ em và hoàn cảnh nuôi dạy trẻ sẽ lắng nghe câu chuyện của bạn và hỗ trợ riêng cho từng trẻ.
・Sử dụng cuộc gọi video để hỏi về tình hình của trẻ thông qua trò chuyện và quan sát tình hình của trẻ qua video.
・Có thể áp dụng bảo hiểm y tế và trợ cấp chi phí y tế cho trẻ em. Không có chi phí nào khác ngoài phí tư vấn. (*2)
・Chúng tôi có thể cấp giấy phép nhập học theo mẫu quy định. Trừ khi có quy định khác, nó sẽ được phát hành ở định dạng Kids Doctor.
・Nếu bác sĩ thấy cần thiết thì có thể cấp đơn thuốc.
・Đơn thuốc sẽ được gửi qua fax đến nhà thuốc tương ứng mà bạn chọn (*3). Sau khi đơn thuốc của bạn đến nhà thuốc, bạn có thể nhận thuốc.
・Dành cho người từ 5 tháng đến 69 tuổi. Nó có thể được sử dụng bởi cả trẻ em và người lớn.
*1: Vui lòng sử dụng trong nhà, nơi có thể đảm bảo sự riêng tư và trong môi trường có cường độ tín hiệu tốt.
*2: Nếu bạn có đơn thuốc, chi phí thuốc và chi phí vận chuyển đến nhà thuốc sẽ được tính riêng.
*3: Vui lòng kiểm tra trong ứng dụng để biết chi tiết các hiệu thuốc tương thích.

□Bạn có thể làm gì với tính năng/tư vấn sức khỏe qua trò chuyện
・Một y tá hiểu trẻ và hoàn cảnh nuôi dạy trẻ sẽ lắng nghe câu chuyện của bạn và hỗ trợ riêng cho từng trẻ.
・Nếu bạn cần gặp bác sĩ, chúng tôi có thể hướng dẫn bạn điều trị y tế trực tuyến.
- Lịch sử trò chuyện vẫn còn nên bạn có thể xem lại sau.
・Tư vấn miễn phí (số lần có hạn).

(Bạn có thể làm gì với Sách/Tính năng Chăm sóc tại nhà)
- Dựa vào triệu chứng và tên bệnh, bạn có thể kiểm tra xem nên làm gì ở nhà và thời gian nên đến bệnh viện.
・Bạn có thể chia sẻ qua SMS hoặc ứng dụng tin nhắn. Bạn có thể sử dụng nó để xem lại sau này hoặc kiểm tra nó với gia đình bạn.
・Duyệt web miễn phí.

------------
■Giờ tiếp nhận/tư vấn

(Điều trị y tế trực tuyến)
□Thứ Hai đến Thứ Sáu
・Lễ tân: 5:00-15:45 / 16:00-23:45
・Tư vấn: 6:00-16:00 / 18:00-24:00
□Thứ Bảy
・Lễ tân: 8:00-23:45
・Tư vấn: 10:00-24:00
□Chủ nhật/Ngày lễ
・Lễ tân: 6:00-23:45
・Tư vấn: 8:00-24:00

(Trò chuyện tư vấn sức khỏe)
□Các ngày trong tuần: 18:00-23:00
* Thời gian có thể thay đổi. Vui lòng kiểm tra từ màn hình chính của ứng dụng.

------------
■ Môn lâm sàng
Các khoa y tế điều trị y tế trực tuyến như sau.
□Nội khoa/nhi khoa
Sốt / ho / chảy nước mũi / buồn nôn / nôn / nhức đầu / đau bụng / tiêu chảy / đái dầm, v.v.
□Phẫu thuật
Chấn thương/bong gân/bầm tím/trầy xước/chảy máu cam, v.v.
□Da liễu
Nổi mề đay/phát ban/ngứa/mụn nước/eczema/phát ban, v.v.

------------
■ Diện tích có sẵn

□Điều trị y tế trực tuyến
・Có sẵn từ mọi nơi trên toàn quốc
*Vui lòng sử dụng trong nhà, nơi có thể đảm bảo sự riêng tư và trong môi trường có cường độ tín hiệu tốt.
□Trò chuyện tư vấn sức khỏe
・Có sẵn từ mọi nơi trên toàn quốc

------------
■Giới thiệu về bác sĩ và nhân viên
Tư vấn trực tuyến được thực hiện bởi các bác sĩ đang làm việc tại các cơ sở y tế trực thuộc. Chúng tôi có giấy phép y tế và giấy chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo y tế và không có học viên ban đầu. Y tá sẽ là y tá đã đăng ký và có giấy phép điều dưỡng đã đăng ký.
Các bác sĩ và y tá ở gần nơi chăm sóc trẻ của bạn sẽ có mặt để hỗ trợ bạn, vì vậy hãy yên tâm sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

□Các cơ sở y tế trực thuộc
・Nội khoa Yokohama/Phòng khám tại nhà
・Nội khoa Nishiharu/Phòng khám tại nhà
・Phòng khám Kawaguchi Mieruka
・Phòng khám Kurata
・Phòng khám LS Tokyo
・Phòng khám nhi khoa Kaneko
・Phòng khám Andokodomo Aeon Mall Tamadaira no Mori

□Bác sĩ tư vấn

・Kensuke Murata
Ông là bác sĩ chuyên khoa nhi được Hiệp hội Nhi khoa Nhật Bản chứng nhận và là chuyên gia khoa cấp cứu được Hiệp hội Y học Cấp cứu Nhật Bản chứng nhận. Tốt nghiệp Đại học Y khoa Saitama năm 2009. Sau khóa đào tạo ban đầu tại Bệnh viện Urayasu thuộc Đại học Juntendo, anh gia nhập khoa cấp cứu của bệnh viện. Sau khi du học và được biệt phái sang Nhật Bản và các nước khác, anh hiện làm trợ lý giáo sư tại Trung tâm Cấp cứu Trẻ em thuộc khoa cấp cứu của cùng một bệnh viện. Chuyên cấp cứu nhi khoa, chăm sóc tích cực nhi khoa và các bệnh truyền nhiễm. Cha của hai đứa trẻ.

・Yoka Tokoro
Ông là bác sĩ chuyên khoa nhi được Hiệp hội Nhi khoa Nhật Bản chứng nhận và là chuyên gia về dị ứng được Hiệp hội Dị ứng Nhật Bản chứng nhận. Sau khi tốt nghiệp năm 2011, được đào tạo ban đầu tại một bệnh viện đại học ở Tokyo. Sau đó, anh vào khoa nhi của bệnh viện đại học này và làm việc tại một bệnh viện trực thuộc. Chúng tôi cung cấp nhiều loại hình điều trị y tế từ bệnh nhân nội trú đến bệnh nhân ngoại trú. Hiện là mẹ của hai đứa con. Bằng kinh nghiệm nuôi dạy con cái của mình, tôi cố gắng cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế nhằm giải quyết những lo lắng của các gia đình.

・Yuichiro Miyake
Ông là chuyên gia phẫu thuật được chứng nhận bởi Hiệp hội Phẫu thuật Nhi khoa Nhật Bản và là chuyên gia phẫu thuật nhi khoa được Hiệp hội Phẫu thuật Nhi khoa Nhật Bản chứng nhận. Sau khi hoàn thành khóa đào tạo ban đầu, anh gia nhập Khoa Phẫu thuật Nhi khoa và Phẫu thuật Tiết niệu Nhi tại Đại học Juntendo. Đào tạo tại các bệnh viện đại học và bệnh viện nhi. Ông cũng tham gia nghiên cứu về phương pháp điều trị thoát vị cơ hoành cho thai nhi ở Canada. Chuyên khám các bệnh lý ngoại khoa nhi. Cha của hai đứa trẻ.

・Kurokawa Takashi
Ông là chuyên gia phẫu thuật được Hiệp hội phẫu thuật Nhật Bản chứng nhận và là chuyên gia khoa cấp cứu được Hiệp hội cấp cứu Nhật Bản chứng nhận. Tốt nghiệp Trường Y Đại học Kobe năm 2001. Hoàn thành khóa đào tạo ban đầu tại Trung tâm Y tế Nishi-Kobe. Sau khi làm công việc cấp cứu cấp ba tại Trung tâm Y tế Thảm họa Hyogo, anh bắt đầu làm việc tại một phòng khám Nhật Bản ở Singapore vào năm 2018. Cô đã hoàn thành khóa đào tạo y khoa tổng quát tại Khóa đào tạo sau đại học về y khoa tổng quát của Đại học Quốc gia Singapore và hiện đang tham gia chăm sóc sức khỏe ban đầu cho trẻ em và người lớn.

□Y tá/Quản lý điều hành

・Shinya Mori
Làm việc tại một trung tâm chăm sóc quan trọng tiếp nhận các trường hợp cấp cứu nhi khoa, cô tìm hiểu về cách phân loại, tầm quan trọng của các trường hợp cấp cứu nhi khoa và điều dưỡng gia đình khi đối mặt với sức nặng của cuộc sống. Đã hoàn thành BLS và ICLS. Sau đó, trong phòng chăm sóc giảm nhẹ, tôi cảm nhận được sự quý giá của cuộc sống và được chăm sóc điều dưỡng chu đáo. Hiện tại, với tư cách là Giám đốc Điều hành Bác sĩ Trẻ em, tôi làm việc chặt chẽ với các nhân viên để cung cấp cho họ dịch vụ chăm sóc y tế an toàn và tốt hơn.

------------
■Về việc nhận thuốc
Nếu bác sĩ thấy cần thiết thông qua tư vấn trực tuyến sẽ đưa ra đơn thuốc. Đơn thuốc của bạn sẽ được fax đến nhà thuốc mà bạn chỉ định trong ứng dụng, vì vậy bạn có thể nhận thuốc tại nhà thuốc vào thời điểm thuận tiện cho bạn, chẳng hạn như khi bạn đang chăm sóc con mình hoặc khi bạn đi làm về .
Bạn có thể thêm các hiệu thuốc thường dùng vào danh sách yêu thích của mình và lần sau khi sử dụng dịch vụ, bạn có thể sắp xếp mua thuốc một cách suôn sẻ.

------------
■Về phí

(Điều trị y tế trực tuyến)
・Có thể áp dụng bảo hiểm y tế và trợ cấp chi phí y tế cho trẻ em. Không có phí sử dụng ngoài phí tư vấn.
・Nếu bạn sống ở một số khu vực, bạn sẽ phải hoàn tất thủ tục hoàn trả trợ cấp chi phí y tế cho trẻ em.
・Chỉ thanh toán bằng thẻ tín dụng (không chấp nhận thanh toán chuyển khoản ngân hàng và mã vạch).
*Vui lòng kiểm tra trong ứng dụng để biết các khu vực không yêu cầu thủ tục hoàn trả trợ cấp chi phí y tế cho trẻ em.
*Chi phí thuốc, chi phí vận chuyển đến nhà thuốc, v.v. được yêu cầu riêng.

(Trò chuyện tư vấn sức khỏe)
・Tư vấn sức khỏe qua trò chuyện miễn phí
・Có giới hạn 3 lần trong 3 tháng (1 lần sử dụng sẽ được cấp lại sau một tháng)

------------
■Luồng sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến
(1) Đặt lịch khám chữa bệnh trực tuyến trên ứng dụng
Vui lòng trả lời bảng câu hỏi và đợi nhà điều hành liên hệ với bạn.
Trong khi chờ đợi, vui lòng giữ điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi mà bạn sẽ nhận thấy thông báo và giữ bình tĩnh.
(2) Khám sức khỏe
Khi đến lượt bạn đi khám bác sĩ, bạn sẽ được thông báo bằng ứng dụng. Tham khảo ý kiến ​​​​bác sĩ của bạn thông qua cuộc gọi video.
(3) Nếu có đơn thuốc, hãy nhận thuốc tại nhà thuốc.
Nếu bác sĩ thấy cần thiết trong quá trình khám thì sẽ kê đơn. Vui lòng chỉ định nhà thuốc trên ứng dụng để bạn dễ dàng lấy thuốc và nhận thuốc.

■Quy trình sử dụng dịch vụ tư vấn sức khỏe qua trò chuyện
(1) Đặt chỗ qua ứng dụng
Vui lòng trả lời bảng câu hỏi và đợi nhà điều hành liên hệ với bạn. Trong khi chờ đợi, vui lòng giữ điện thoại thông minh của bạn trong phạm vi mà bạn sẽ nhận thấy thông báo và giữ bình tĩnh.
(2) Tham khảo ý kiến ​​y tá qua trò chuyện
Y tá sẽ liên hệ với bạn qua trò chuyện dựa trên bệnh sử của bạn, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi.

------------
■Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng xem bên dưới.
https://service.kids-doctor.jp/faq

------------
■Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề hoặc vấn đề nào với ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng "Liên hệ với chúng tôi/Báo cáo lỗi" trong ứng dụng. Nếu bạn không thể khởi động ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email bên dưới.
info@kids-doctor.jp