Help Desk

Ứng dụng HelpDesk là hệ thống hỗ trợ giáo dục hiện đại, dựa trên đám mây được thiết kế để đơn giản hóa giao tiếp và hợp lý hóa việc giải quyết vấn đề trong các trường học, cao đẳng và các tổ chức học thuật khác. Ứng dụng này đóng vai trò là nền tảng tập trung nơi học sinh, giáo viên và quản trị viên có thể tương tác hiệu quả hơn.
Cho dù đó là nộp khiếu nại, nhận bài tập hay cập nhật thông báo quan trọng của trường, Ứng dụng HelpDesk giúp các nhiệm vụ học tập hàng ngày trở nên dễ dàng hơn, nhanh hơn và có tổ chức hơn.

🔹 Các tính năng chính:
✅ Nộp và theo dõi khiếu nại
Học sinh có thể nộp khiếu nại liên quan đến thanh toán, học tập hoặc cơ sở vật chất trực tiếp thông qua ứng dụng. Mỗi khiếu nại được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền thích hợp để giải quyết nhanh hơn.
✅ Nhận và nộp bài tập
Giáo viên có thể phân phối bài tập cho từng học sinh hoặc toàn bộ lớp học. Học sinh có thể xem, hoàn thành và nộp bài tập—tất cả từ thiết bị di động của mình.
✅ Nhận thông báo và thông báo theo thời gian thực
Luôn cập nhật thông tin với các thông báo tức thời từ quản trị viên nhà trường về kỳ thi, ngày lễ, sự kiện và các thông tin cập nhật quan trọng khác.
✅ Bảng điều khiển dựa trên vai trò
Các bảng điều khiển khác nhau dành cho học sinh, giáo viên và quản trị viên đảm bảo rằng mỗi người dùng chỉ nhìn thấy các công cụ và dữ liệu liên quan đến vai trò của họ.
✅ Giao diện thân thiện với người dùng
Được thiết kế đơn giản, ứng dụng dễ sử dụng ngay cả với những người có ít kinh nghiệm về công nghệ. Điều hướng qua tất cả các tác vụ của bạn chỉ bằng một vài lần chạm.
✅ Bảo mật và riêng tư
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng các giao thức bảo mật hiện đại, đảm bảo quyền riêng tư và quyền truy cập an toàn mọi lúc.
✅ Hoạt động mọi lúc, mọi nơi
Là một ứng dụng chạy trên nền tảng đám mây, HelpDesk App có thể truy cập 24/7—cho dù bạn đang ở trong lớp học, ở nhà hay đang di chuyển.

🎓 Ứng dụng này dành cho ai?
Học sinh: Nêu vấn đề, nhận bài tập và xem thông báo.
Giáo viên: Giao bài tập về nhà và giao tiếp với học sinh.
Quản trị viên: Quản lý khiếu nại và gửi thông báo trên toàn trường.

Tại sao nên chọn HelpDesk App?
Bởi vì chúng tôi giúp giao tiếp trong trường thông minh hơn, nhanh hơn và minh bạch hơn. Cho dù bạn là sinh viên cần hỗ trợ hay là quản trị viên đang tìm kiếm sự trật tự và hiệu quả—Ứng dụng HelpDesk là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn trong thành công học tập.

💡 Hãy tham gia cuộc cách mạng giáo dục kỹ thuật số ngay hôm nay. Tải xuống ứng dụng HelpDesk và trải nghiệm cách thông minh hơn để kết nối và hỗ trợ cộng đồng trường học của bạn!