CallHub

Sử dụng Ứng dụng CallHub dành cho thiết bị di động để thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn cho các nguyên nhân mà bạn hỗ trợ. Tham gia ngân hàng điện thoại và các chiến dịch nhắn tin ngang hàng và khuyến khích mọi người thực hiện hành động thoải mái ngay tại nhà của bạn hoặc khi đang di chuyển. Bạn có thể hỗ trợ các nỗ lực xác định cử tri, thuyết phục cử tri, GOTV, gây quỹ và vận động người ủng hộ.

Bạn có thể:

KIẾM HƠN 3X CUỘC GỌI Tối đa hóa năng suất của bạn bằng cách bỏ qua máy trả lời tự động, số xấu và đường dây bận.
CHUYỂN ĐỔI CUỘC GỌI TRỰC TUYẾN Hướng dẫn tình nguyện viên đến đúng phần kịch bản tùy thuộc vào câu trả lời khảo sát.
HÃY GỌI CHO MỌI NGƯỜI KHI HỌ THÍCH HƠN NỮA ĐÓN HẸN Lên lịch thời gian thuận tiện hơn cho những người bạn gọi.
NHẬN CUỘC GỌI THU NHẬP Định tuyến cuộc gọi để đảm bảo bạn không bỏ lỡ các cuộc trò chuyện tiềm năng
NHANH CHÓNG ĐẾN PEER TEXTING Tự động gửi tin nhắn ban đầu để các tình nguyện viên chỉ xử lý các câu trả lời
THAM GIA CHUYỂN ĐỔI 1: 1 QUA VĂN BẢN Thúc đẩy tương tác với tỷ lệ phản hồi cao hơn email
TRẢ LỜI NHANH CHÓNG Tạo câu trả lời theo khuôn mẫu của riêng bạn hoặc sử dụng các mẫu đã thêm cho các câu hỏi thường gặp
CÁ NHÂN HÓA CHUYỂN ĐỔI Sử dụng thẻ, biểu tượng cảm xúc, khảo sát và lịch sử tương tác được cá nhân hóa để cá nhân hóa trải nghiệm của người liên hệ của bạn


Tự động gửi tin nhắn ngang hàng nhanh chóng

Các tính năng khác bao gồm:

* Trình quay số tự động để phù hợp với mọi yêu cầu cuộc gọi

Thực hiện cuộc gọi một lúc với Power Dialer, quay nhiều số cùng một lúc với Auto Dialer hoặc để thuật toán tiên đoán của chúng tôi kết nối người gọi với danh bạ ngay lập tức bằng Pred Predator Dialer.

* Đồng bộ hóa dữ liệu hai chiều với các công cụ vận động phổ biến

CallHub kết nối với các công cụ như NGPVAN, NationBuilder, Action Network và Salesforce để cho phép bạn đồng bộ hóa dữ liệu trong thời gian thực.

* Giám sát và ghi âm cuộc gọi

Tham gia các cuộc gọi trực tiếp để hướng dẫn các buổi đào tạo và giúp duy trì các tiêu chuẩn chất lượng - hoặc xem lại các bản ghi cuộc gọi sau đó.

* Thả các thư thoại đã ghi âm trước

Gửi thư thoại khi máy trả lời nhận cuộc gọi

* Các loại khảo sát

Thu thập dữ liệu hỗ trợ với nhiều phiếu khảo sát. Bạn cũng có thể mang lại các cuộc khảo sát và sự kiện từ các CRM được kết nối.

CallHub là bộ phần mềm SaaS bao gồm các công cụ giao tiếp bằng giọng nói và văn bản giúp các tổ chức thực hiện giao tiếp hàng loạt mang tính nhân văn hơn. Phần mềm Thoại và SMS của chúng tôi kết nối các chiến dịch với khán giả của họ thông qua Ngân hàng điện thoại, Nhắn tin ngang hàng, Truyền văn bản, Phát giọng nói và Phần mềm nhắn tin để tham gia. Các tổ chức tác động xã hội trên hơn 200 quốc gia với hơn 30 triệu địa chỉ liên hệ sử dụng CallHub để xác định, nuôi dưỡng và xây dựng mối quan hệ với những người ủng hộ và thụ hưởng.