현대해상

[Guia de uso]
São fornecidos vários serviços, como contratos de seguros, indenizações e empréstimos subscritos pela Hyundai Marine & Fire Insurance.
Você pode usá-lo convenientemente através do seu smartphone.

Transações financeiras seguras e convenientes através de vários métodos de autenticação
é possível.


[Tarefas disponíveis]

① Contrato
- Alteração de informações pessoais, alteração de endereço postal
- Consulta de contratos, alterações em seguros de longa duração/automóveis, gestão de celebração de contratos,
Assinatura eletrônica para pagamento/reembolso e celebração de contrato
- Alteração do titular/beneficiário do seguro de longa duração, alteração da garantia/contrato especial do seguro automóvel,
Faixa/mudança de idade do motorista do seguro de carro, confirmação/alteração do número do veículo

② Compensação
- Reivindicação de seguro por doença ou lesão
- Reivindicação de seguro de grupo
- Sinistros de seguros gerais de propriedade e responsabilidade civil
- Reivindicação de seguro contra danos ao telefone celular
- Verifique os detalhes do processamento de compensação

③ Empréstimo
- Solicitação de empréstimo de contrato de seguro, reembolso de empréstimo de contrato de seguro, alteração de conta de pagamento de juros
- Solicitação de empréstimo de crédito, reembolso de empréstimo de crédito, consulta de histórico de transações de empréstimo de crédito
- Informações sobre empréstimos hipotecários (empréstimo hipotecário para apartamento, empréstimo hipotecário para habitação, empréstimo hipotecário officetel, etc.)
Reembolso de empréstimo hipotecário e consulta de histórico de transações

④ Informações do produto
- Carro/Motorista, Saúde/Crianças, Pessoas com Doença, Incêndio/Imóvel, Pensão/Poupança
- Verifique a condição do meu seguro (análise de cobertura)
- Produto de assinatura direta/telefone

⑤ Centro de Emissão Inteligente
- Emissão de certificado
- Documentos necessários para sinistro
- Documentos necessários para processamento comercial

⑥ Centro de Certificação
- Certificado simples Hyundai Marine & Fire Insurance
- Certificado financeiro
- Certificado conjunto

⑦ Centro de Suporte ao Cliente

[Usar consulta]
Centro de Atendimento ao Cliente Hyundai Marine & Fire: 1588-5656
※ Horário de funcionamento: Dias úteis das 09h às 18h

[Informações sobre permissão de acesso]
Iremos informá-lo dos direitos de acesso necessários para utilizar o serviço.

Permissões necessárias
- Telefone: conexão telefônica no aplicativo (conexão ao call center do cliente), envio de notificação push
- Armazenamento: armazenamento de arquivos, consulta (certificado conjunto, foto de sinistro, etc.), instalação de programa de segurança
- Câmera: leve documentos relacionados a sinistros ao fazer uma reclamação de seguro, tire fotos de seu rosto ao usar autenticação facial, tire e carregue fotos de benefícios especiais de seguro automóvel (eco-quilometragem/caixa preta)
- Notificação: Receba notificações push de serviços e informações

escolhido
- Informações de localização: use a localização do dispositivo ao usar o despacho de emergência ou a pesquisa de filiais
- Aplicativo exibido em cima de outros aplicativos: serviço ARS visível (ARS digital)
※ Mesmo que não concorde com os limites de seleção, você pode usar o aplicativo Hyundai Marine & Fire Insurance.

[Terminal compatível e informações de uso]
- Para usar o serviço sem problemas, use um dispositivo compatível com Android 8.0 ou superior.