QLCTAT EVNHANOI

EVN HANOI : 고객 서비스 품질 향상을위한 정보 기술 적용
현대화를 향한 비즈니스 및 고객 서비스 품질 향상은 하노이 시티 파워 코포레이션 (EVN HANOI)의 목표입니다. 특히 정보 기술은 새로운 혁신을 가져 오는 중요한 솔루션으로 간주됩니다.


기록 미터 판독 작업을 투명하고 현대화

녹음 미터 판독 값은 고객과 직접 관련된 Power 회사의 정규 작업 중 하나입니다. 따라서 EVN HANOI는 과학 및 기술의 진보를 적용하여 업그레이드 및 개조해야하는 첫 번째 단계라고 판단합니다.

특히 EVN HANOI는 태블릿의 미터 표시 기록 기술을 지역 전체의 장치에 동 기적으로 적용하여 높은 정확성과 우수한 저장 용량을 보장합니다. 이것은 또한 관리자가 태블릿에 원격 위치 지정 (GPS)을 설치하여 미터 판독 값을 기록하는 직원의 작업을 모니터링하는 솔루션으로 간주됩니다.

또한 정보 기술은 회사 전체와 29 개의 부속 장치에 동기식으로 투자되어 다음과 같은 많은 솔루션을 지원할 수 있습니다. 지역 및 각 고객에 대한 evnhanoi.com.vn 웹 사이트에서 미터 기록 스케줄을 찾으십시오. 고객이 모니터링하고 감독 할 수 있도록 웹 사이트에 고객 거래소, 주거 지역에 공개적으로 전기 회사를 게시하도록 지시합니다. 이 서비스를 사용하여 전화 번호를 등록한 고객의 경우 색인 날짜로부터 24 시간 이내에 무료 SMS를 통해 고객 서비스를 배포하십시오.