BijliMitra

L'application BijliMitra proposée par Jaipur Discom est une initiative visant à l'autonomisation des clients. Il s'agit d'une application conviviale et centrée sur le client visant à améliorer l'expérience client en offrant diverses fonctionnalités.

Cette application fournit les fonctionnalités suivantes aux clients:
- Veiw et mise à jour des informations de compte
- Afficher les factures et l'historique des paiements
- Afficher les informations de consommation
- Afficher les détails du dépôt de garantie
- Des services comme une nouvelle connexion, un changement de charge, un changement de tarif, une conversion prépayée, une application de service de suivi
- Génération d'auto-facturation
- Enregistrement et suivi des réclamations