SNCF Connect

SNCF CONNECT, LA APLICACIÓN TODO-EN-UNO PARA TODOS TUS VIAJES

Viaja con SNCF Connect, la aplicación de referencia para el tren y los trayectos sostenibles, que acompaña a más de 15 millones de usuarios en sus desplazamientos por toda Francia y Europa.

Contigo de principio a fin
Verdadero compañero del día a día, SNCF Connect permite, en unos pocos clics, planificar, reservar y gestionar todos tus trayectos:
- Anticipa y organiza tus desplazamientos, encontrando el trayecto adecuado al mejor precio.
- Compra y encuentra en un solo gesto tus billetes, tarjetas/abonos, títulos de transporte.
- Cambia y cancela tus reservas fácilmente.

Tus trayectos del día a día y de grandes ocasiones
¡Ya no es necesario pasar de una aplicación a otra! Encuentra todos tus viajes en tren en Francia y Europa en un solo lugar, así como tus trayectos en transporte público (metro, autobús, tranvía) e incluso tus desplazamientos en coche compartido. Viaja con tranquilidad con los servicios de Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, restauración Le Bar, Mes Bagages, Accor Live Limiteless…

Información personalizada y proactiva
¡SNCF Connect no es solo para la compra de billetes! También es una herramienta que te informa y te alerta en tiempo real para facilitar tus desplazamientos.

FUNCIONALIDADES PARA AYUDARTE EN EL DÍA A DÍA
Planificar un trayecto:
- Busca la mejor ruta para llegar a tu destino, en cualquier lugar de Francia
- Encuentra todos tus modos de transporte favoritos: transporte público en París y Île-de-France (red IDFM) y en 29 ciudades de Francia (metro, autobús, tranvía, RER, Transilien SNCF, RATP), trenes (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Alta Velocidad y Tren Clásico, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF Voyageurs...), autocares (Flixbus, Blablacar Bus) y coche compartido (Blablacar)
- Planifica alertas de reservas, alertas de precios bajos y alertas de tren completo para encontrar el billete de tren que mejor te convenga
- Reserva una opción sobre el billete que te interese para bloquear el precio durante un período determinado

Reservar tickets de transporte y abonos:
- Compra todos tus billetes de tren, cartes Avantage y Liberté, y abonos SNCF (incluidos TER regionales)
- En Île-de-France, recarga tu pase Navigo en tu teléfono para ganar tiempo cada mes
- Compra y valida tus billetes de transporte y abonos desmaterializados para viajar en la red RATP & SNCF en Île-de-France (Ticket T+, OrlyBus, RoissyBus, pase Navigo) y en 29 ciudades de Francia
- Gracias a la cuenta cliente, guarda tu perfil de viajero, compañeros de viaje, tarjetas de pago, abonos, tarjetas de descuento y fidelidad SNCF.
- Paga de forma segura con tu tarjeta bancaria (en una o varias veces), tus Chèques-Vacances Connect o Apple Pay

Viajar con seguridad el día del viaje:
- Guarda tus itinerarios frecuentes
- Prepara tu viaje: encuentra tu e-billete y guárdalo en tu Wallet Apple o Google, guarda tu viaje en tu calendario, o compártelo con tus seres queridos
- Consulta los horarios y andenes de las próximas salidas y llegadas en tus estaciones
- Consulta la información de tráfico y la posición de tu tren en tiempo real en tu trayecto, y recibe alertas en caso de perturbaciones o trabajos, incluidos los trayectos en Europa (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria...)
- Recibe mensajes con los anuncios vocales emitidos a bordo de tu tren (TGV INOUI, OUIGO, Intercités y TER)
- Encuentra información sobre la composición de tu tren TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
- Facilita tus conexiones: te informamos en qué coche subir o qué salida tomar
- Encuentra tus justificantes de compra y de viaje

¿Necesitas ayuda?
- Encuentra rápidamente una respuesta a través del chatbot o la ayuda online
- O contacta con nuestros asesores, disponibles 7 días a la semana por mensajería, teléfono, redes sociales...