BijliMitra

Die von Rajasthan Discom angebotene BijliMitra-App ist eine Initiative zur Stärkung der Kunden. Es handelt sich um eine benutzerfreundliche und kundenorientierte Anwendung, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis durch die Bereitstellung verschiedener Funktionalitäten zu verbessern.

Diese Anwendung bietet den Kunden folgende Funktionen:
- Kontoinformationen anzeigen und aktualisieren
- Rechnungen und Zahlungsverlauf anzeigen
- Verbrauchsinformationen anzeigen
- Details zur Kaution anzeigen
- Dienste wie neue Verbindung, Lastwechsel, Tarifwechsel, Prepaid-Umwandlung, Serviceanwendung verfolgen
- Selbstrechnungserstellung
- Registrierung und Verfolgung von Beschwerden