キッズドクター：子供のオンライン診療・往診アプリ

Kids Doctor هي خدمة علاج طبي عبر الإنترنت للأطفال المرضى وأمهاتهم وآبائهم. تتيح لك [الاستشارة عبر الإنترنت] استشارة الطبيب على هاتفك الذكي وأنت مرتاح في منزلك، وتتيح لك [الاستشارة الصحية عبر الدردشة] استشارة ممرضة حول صحة طفلك عبر الدردشة، ويعلمك كيفية الاعتناء بصحة طفلك في الصفحة الرئيسية [كتاب الرعاية المنزلية] ] متاح في التطبيق. يرجى استخدامه كتعويذة لتربية الأطفال للأم والأب.

---------
■يرجى الاعتماد علي في مثل هذه الأوقات

・عندما يصبح طفلك مريضًا أثناء العطلات مثل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع وعطلة نهاية العام ورأس السنة الجديدة، وأوبون، عندما تكون المستشفيات وأطباء الأطفال وأطباء الأسرة مغلقة.
・عندما يصبح طفلك مريضًا فجأة وترغب في نقله إلى المستشفى، ولكن من الصعب تعديل جدول عملك أو عائلتك على الفور.
・عندما يكون من الصعب أو الصعب إحضار أخيك إلى المستشفى أو طبيب الأطفال.
・عندما يكون من الصعب الذهاب إلى المستشفى أو طبيب الأطفال بسبب سوء الأحوال الجوية أو نقص وسائل النقل.
・عندما يشعر الأم والأب أيضًا بالتوعك أو على وشك أن يصبحا على ما يرام.
・عندما تشعر بالقلق إزاء انتشار الأمراض المعدية وترغب في تجنب الأماكن التي يتجمع فيها الناس.
・عندما تريد إعداد تصريح لرياض الأطفال أو الحضانة أو المدرسة الابتدائية.
・عندما تظهر الأعراض على طفلك لأول مرة، أو عندما لا تعرف ماذا تفعل إذا لم يكن طفلك على ما يرام.

------------
■ ما يمكنك فعله مع Kids Doctor ومميزاته

□ما يمكنك فعله بالعلاج/الميزات الطبية عبر الإنترنت
・يمكنك استشارة الطبيب في أي وقت، بما في ذلك أثناء النهار والليل وفي أيام العطلات.
・يمكنك الحصول على رعاية طبية من طبيب في أي مكان، مثل غرفة نوم طفلك، أو غرفة المعيشة، أو الفندق الذي تقيم فيه أثناء السفر. (*1)
・سيستمع الأطباء والممرضون الذين يفهمون الأطفال وظروف تربية الأطفال إلى قصتك ويقدمون الدعم الفردي لكل طفل.
・استخدم مكالمات الفيديو للسؤال عن حالة الطفل من خلال المحادثة وملاحظة حالة الطفل من خلال الفيديو.
・يطبق التأمين الصحي ودعم النفقات الطبية للأطفال. لا توجد تكاليف أخرى غير رسوم الاستشارة. (*2)
・يمكننا إصدار تصريح للالتحاق بالمدرسة باستخدام التنسيق المحدد. ما لم ينص على خلاف ذلك، سيتم إصداره بتنسيق Kids Doctor.
・إذا رأى الطبيب أن ذلك ضروريًا، فيمكن إصدار وصفة طبية.
・سيتم إرسال الوصفات الطبية بالفاكس إلى الصيدلية المقابلة التي تختارها (*3). بمجرد وصول الوصفة الطبية الخاصة بك إلى الصيدلية، يمكنك استلام الدواء الخاص بك.
・متاح للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 5 أشهر و69 عامًا. يمكن استخدامه من قبل كل من الأطفال والبالغين.
*1: يرجى الاستخدام في الداخل حيث يمكن ضمان الخصوصية وفي بيئة ذات قوة إشارة جيدة.
*2: إذا كانت لديك وصفة طبية للأدوية، فسيتم تحصيل تكلفة الدواء والنقل إلى الصيدلية بشكل منفصل.
*3: يرجى التحقق داخل التطبيق من الصيدليات المتوافقة بشكل تفصيلي.

□ما يمكنك فعله من خلال الاستشارات/الميزات الصحية للدردشة
・سوف تستمع الممرضة التي تفهم الأطفال وظروف تربية الأطفال إلى قصتك وتقدم الدعم الفردي لكل طفل.
・إذا كنت بحاجة لزيارة طبيب، فقد نوجهك إلى العلاج الطبي عبر الإنترنت.
- يبقى سجل الدردشة، حتى تتمكن من مراجعته لاحقًا.
・الاستشارات مجانية (عدد محدود من المرات).

(ما يمكنك فعله باستخدام كتاب/ميزات الرعاية المنزلية)
- بناءً على الأعراض واسم المرض، يمكنك التحقق مما يجب فعله في المنزل والوقت الموصى به لزيارة المستشفى.
・يمكنك المشاركة عبر الرسائل القصيرة أو تطبيق الرسائل. يمكنك استخدامه لإلقاء نظرة عليه لاحقًا أو التحقق منه مع عائلتك.
・التصفح مجاني.

------------
■ ساعات الاستقبال/التشاور

(العلاج الطبي عبر الإنترنت)
□من الاثنين إلى الجمعة
・الاستقبال: 5:00-15:45 / 16:00-23:45
・الاستشارة: 6:00-16:00 / 18:00-24:00
□السبت
・الاستقبال: 8:00-23:45
・الاستشارة: 10:00-24:00
□الأحد/العطلات
・الاستقبال: 6:00-23:45
・الاستشارة: 8:00-24:00

(دردشة الاستشارة الصحية)
□أيام الأسبوع: 18:00-23:00
*قد تتغير الأوقات. يرجى التحقق من الشاشة الرئيسية للتطبيق.

------------
■ المواضيع السريرية
الأقسام الطبية للعلاج الطبي عبر الإنترنت هي كما يلي.
□الطب الباطني/طب الأطفال
الحمى / السعال / إفرازات الأنف / الغثيان / القيء / الصداع / آلام البطن / الإسهال / التبول اللاإرادي، إلخ.
□الجراحة
الإصابات / الالتواء / الكدمات / السحجات / نزيف في الأنف، الخ.
□ الأمراض الجلدية
خلايا / طفح جلدي / حكة / بثور / أكزيما / طفح جلدي إلخ.

------------
■المنطقة المتاحة

□العلاج الطبي عبر الإنترنت
・متوفر من أي مكان في البلاد
*يرجى الاستخدام في الداخل حيث يمكن ضمان الخصوصية وفي بيئة ذات قوة إشارة جيدة.
□دردشة الاستشارة الصحية
・متوفر من أي مكان في البلاد

------------
■حول الأطباء والموظفين
يتم تقديم الاستشارات عبر الإنترنت من قبل الأطباء العاملين في المؤسسات الطبية التابعة. لدينا رخصة طبية وشهادة إتمام التدريب الطبي، ولا يوجد متدربين أوليين. ستكون الممرضة ممرضة مسجلة وتحمل رخصة تمريض مسجلة.
سيكون الأطباء والممرضون القريبون من مركز رعاية طفلك متواجدين لمساعدتك، لذا يرجى استخدام خدماتنا بثقة.

□المؤسسات الطبية التابعة
・طب يوكوهاما الباطني/العيادة المنزلية
・نيشيهارو الطب الباطني/العيادة المنزلية
・عيادة كاواجوتشي ميروكا
・عيادة كوراتا
・عيادة LS طوكيو
・عيادة كانيكو لطب الأطفال
・Andokodomo Clinic Aeon Mall Tamadaira no Mori

□ استشارة الطبيب

・كينسوكي موراتا
وهو أخصائي أطفال معتمد من الجمعية اليابانية لطب الأطفال وأخصائي قسم الطوارئ معتمد من الجمعية اليابانية لطب الطوارئ. تخرج من كلية الطب بجامعة سايتاما الطبية في عام 2009. بعد التدريب الأولي في مستشفى جامعة جونتندو أوراياسو، انضم إلى قسم الطوارئ بالمستشفى. بعد الدراسة في الخارج وإعارته إلى اليابان ودول أخرى، يعمل حاليًا كأستاذ مساعد في مركز طوارئ الأطفال في قسم الطوارئ بنفس المستشفى. متخصص في طوارئ الأطفال، والعناية المركزة للأطفال، والأمراض المعدية. أب لطفلين.

・ يوكا توكورو
وهو أخصائي أطفال معتمد من الجمعية اليابانية لطب الأطفال وطبيب حساسية معتمد من الجمعية اليابانية للحساسية. بعد تخرجه في عام 2011، تلقى تدريبًا أوليًا في مستشفى جامعي في طوكيو. وبعد ذلك التحق بقسم طب الأطفال بنفس المستشفى الجامعي وعمل في أحد المستشفيات التابعة له. نحن نقدم مجموعة واسعة من العلاج الطبي من المرضى الداخليين إلى المرضى الخارجيين. حاليا أم لطفلين. وباستخدام خبرتي الخاصة في تربية الأطفال، أسعى جاهداً لتوفير الرعاية الطبية التي تعالج اهتمامات الأسر.

・ يويشيرو مياكي
وهو أخصائي جراحي معتمد من الجمعية اليابانية للجراحة وأخصائي جراحة أطفال معتمد من الجمعية اليابانية لجراحة الأطفال. بعد الانتهاء من تدريبه الأولي، انضم إلى قسم جراحة الأطفال وجراحة الجهاز البولي التناسلي للأطفال في جامعة جونتندو. التدريب في المستشفيات الجامعية ومستشفيات الأطفال. وهو يشارك أيضًا في الأبحاث حول علاج الجنين للفتق الحجابي في كندا. متخصص في الأمراض الجراحية للأطفال. أب لطفلين.

・ تاكاشي كوروكاوا
وهو أخصائي جراحي معتمد من الجمعية الجراحية اليابانية واختصاصي قسم الطوارئ معتمد من الجمعية اليابانية لطب الطوارئ. تخرج من كلية الطب بجامعة كوبي في عام 2001. أكمل التدريب الأولي في مركز نيشي كوبي الطبي. بعد العمل في قسم الطوارئ الثالث في مركز هيوغو الطبي للكوارث، بدأ العمل في عيادة يابانية في سنغافورة في عام 2018. أكملت تدريب الطب العام في الدورة التعليمية للدراسات العليا في الطب العام بجامعة سنغافورة الوطنية، وتعمل حاليًا في مجال الرعاية الأولية للأطفال والبالغين.

□ممرضة/ مديرة العمليات

・ شينيا موري
تعمل في مركز رعاية حرجة يقبل حالات طوارئ الأطفال، وتتعرف على الفرز، وأهمية حالات طوارئ الأطفال، والتمريض الأسري أثناء مواجهة ثقل الحياة. استكمال BLS وICLS. بعد ذلك، في جناح الرعاية التلطيفية، شعرت بإحساس قوي بأهمية الحياة وقدمت رعاية تمريضية شاملة. حاليًا، بصفتي مدير عمليات طبيب الأطفال، أعمل بشكل وثيق مع الموظفين لتزويدهم برعاية طبية آمنة وأفضل.

------------
■حول تلقي الدواء
إذا رأى الطبيب أن ذلك ضروريًا من خلال الاستشارة عبر الإنترنت، فسوف يصدر وصفة طبية. سيتم إرسال الوصفة الطبية الخاصة بك بالفاكس إلى الصيدلية التي تحددها في التطبيق، حتى تتمكن من الحصول على الدواء الخاص بك من الصيدلية في الوقت المناسب لك، مثل عندما تعتني بطفلك أو عندما تعود إلى المنزل من العمل .
يمكنك إضافة الصيدليات المستخدمة بشكل متكرر إلى المفضلة لديك، وفي المرة القادمة التي تستخدم فيها الخدمة، يمكنك ترتيب الدواء بسلاسة.

------------
■حول الرسوم

(العلاج الطبي عبر الإنترنت)
・يتم تطبيق التأمين الصحي ودعم النفقات الطبية للأطفال. لا توجد رسوم استخدام بخلاف رسوم الاستشارة.
・إذا كنت تعيش في بعض المناطق، فستحتاج إلى إكمال إجراءات استرداد إعانة النفقات الطبية للأطفال.
・يتم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان فقط (لا يتم قبول الدفع عن طريق التحويل البنكي والباركود).
*يرجى التحقق داخل التطبيق من المناطق التي لا تتطلب إجراءات استرداد دعم النفقات الطبية للأطفال.
*تكاليف الدواء وتكاليف النقل إلى الصيدلية وما إلى ذلك مطلوبة بشكل منفصل.

(دردشة الاستشارة الصحية)
・الدردشة الاستشارة الصحية مجانية
・هناك حد 3 مرات في 3 أشهر (سيتم منح حد استخدام واحد مرة أخرى بعد شهر واحد من الاستخدام)

------------
■تدفق استخدام العلاج الطبي عبر الإنترنت
(1) قم بإجراء الحجوزات الطبية عبر الإنترنت باستخدام التطبيق
يرجى الإجابة على الاستبيان وانتظر حتى يتصل بك عامل الهاتف.
أثناء الانتظار، يرجى إبقاء هاتفك الذكي ضمن النطاق الذي ستلاحظ فيه الإشعارات والتزم بالهدوء.
(2) إجراء فحص طبي
عندما يحين دورك لرؤية الطبيب، سيتم إخطارك من خلال إشعار التطبيق. استشر طبيبك عبر مكالمة فيديو.
(3) إذا تم إصدار وصفة طبية، احصل على الدواء من الصيدلية.
إذا رأى الطبيب أن ذلك ضروريًا أثناء الفحص، فسوف يصدر وصفة طبية. يرجى تحديد صيدلية على التطبيق والتي يسهل عليك استلام أدويتك واستلامها.

■تدفق استخدام الاستشارة الصحية للدردشة
(1) الحجز عبر التطبيق
يرجى الإجابة على الاستبيان وانتظر حتى يتصل بك عامل الهاتف. أثناء الانتظار، يرجى إبقاء هاتفك الذكي ضمن النطاق الذي ستلاحظ فيه الإشعارات وتظل هادئًا.
(2) التشاور مع ممرضة عبر الدردشة
ستتواصل معك إحدى الممرضة عبر الدردشة بناءً على تاريخك الطبي، لذا يرجى الاتصال بنا.

------------
■ الأسئلة المتداولة
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاطلاع أدناه.
https://service.kids-doctor.jp/faq

------------
■اتصل بنا
إذا كان لديك أي مشاكل أو مشاكل مع التطبيق، يرجى الاتصال بنا باستخدام "اتصل بنا/تقرير الخطأ" داخل التطبيق. إذا لم تتمكن من بدء التطبيق، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه.
info@kids-doctor.jp