MeinMagenta

جميع المعلومات المهمة حول خدمات Telekom مثل استهلاك البيانات والعقد والفواتير والائتمان ونظرة عامة على الطلب وغير ذلك الكثير - في تطبيق واحد.

التحقق من استهلاك البيانات وتكاليفها:
باستخدام تطبيق MeinMagenta، يمكنك عرض حجم البيانات المتبقي لديك في أي وقت. إذا تم استهلاك حجم البيانات لديك، فيمكنك ببساطة حجز تذكرة DayFlat أو SpeedOn.

إعادة شحن رصيد التعريفة المدفوعة مسبقًا:
استخدم MeinMagenta للتحقق من رصيدك المدفوع مسبقًا على هاتفك الخلوي بالإضافة إلى الدقائق المتبقية وحصص الرسائل النصية القصيرة في أي وقت. لديك ثلاثة خيارات مناسبة لزيادة رصيدك: التعبئة الفورية، ورمز التعبئة، والتعبئة التلقائية.

عرض الفواتير:
مع MeinMagenta يمكنك الوصول إلى فواتيرك الشهرية. اطلع في لمحة سريعة على ما تم دفعه أو إضافته وما إذا كان حسابك متوازنًا حاليًا.

تحسين الإنترنت والواي فاي:
تحقق بسهولة من أي مكان مما إذا كان كل شيء على ما يرام في شبكتك المنزلية باستخدام شبكة WLAN وجهاز التوجيه. عرض كافة الأجهزة المتصلة. يمكنك بسهولة إعداد جهاز توجيه Telekom ومضخم شبكة WiFi وMagentaTV. استخدم الوظائف المفيدة للحصول على النصائح وحل المشكلات مباشرة. يمكن العثور على وظائف "الإنترنت في المنزل" على الصفحة الرئيسية، مباشرة بموجب عقد الهاتف الثابت الخاص بك.

لحظات أرجوانية:
كعميل، يمكنك الاستفادة من برنامج الولاء الحصري لدينا! مع Magenta Moments، يمكنك توقع هدايا ومزايا ومفاجآت خاصة بشكل منتظم. سواء كانت اتصالات الهاتف المحمول أو البث المباشر أو التسوق - نشكرك على ولائك.

الذكاء الاصطناعي لأسئلتك:
في قسم Magenta AI، يمكنك الحصول على إجابات دقيقة وسريعة إما باستخدام صوتك أو كتابة استفسارك. بالتعاون مع شريكنا Perplexity، نقدم لك إجابات مفيدة وملخصة لجميع أسئلتك. بالنسبة لمخاوف Telekom الخاصة بك مثل العقود أو الفواتير أو الطلبات أو الأعطال، سيساعدك مساعدنا الرقمي Frag Magenta على مدار الساعة ودون أي فترات انتظار.

المساعدة والخدمة:
مع MeinMagenta يمكنك حل المخاوف الشائعة بنفسك في أي وقت من الأوقات. سوف تساعدك فئات المساعدة الواضحة ومساعدي الحلول والبحث الملائم عن النص الكامل.

أداة التطبيق:
يمكنك عرض استخدام البيانات بسرعة دون فتح التطبيق على هاتفك.

ونحن نتطلع إلى سماع رأيك في www.telekom.de/community

نلهو مع التطبيق!
الاتصالات الخاصة بك