Help Desk

تطبيق HelpDesk هو نظام دعم تعليمي حديث قائم على السحابة، مصمم لتبسيط التواصل وحل المشكلات داخل المدارس والكليات والمؤسسات الأكاديمية الأخرى. يعمل كمنصة مركزية تتيح للطلاب والمعلمين والإداريين التفاعل بكفاءة وفعالية أكبر.

سواءً كان الأمر يتعلق بتقديم شكوى، أو استلام واجبات، أو البقاء على اطلاع دائم بإشعارات المدرسة المهمة، فإن تطبيق HelpDesk يجعل المهام الأكاديمية اليومية أسهل وأسرع وأكثر تنظيمًا.

🔹 الميزات الرئيسية:
✅ رفع الشكاوى ومتابعتها
يمكن للطلاب تقديم شكاوى تتعلق بالمدفوعات، أو الدراسة، أو المرافق مباشرةً من خلال التطبيق. يتم توجيه كل شكوى إلى الجهة المختصة لحلها بشكل أسرع.
✅ استلام الواجبات وتقديمها
يمكن للمعلمين توزيع الواجبات على الطلاب بشكل فردي أو على الصفوف بأكملها. يمكن للطلاب عرض الواجبات وإكمالها وتقديمها - كل ذلك من أجهزتهم المحمولة.
✅ الحصول على إشعارات وإعلانات فورية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال إشعارات فورية من إدارة المدرسة بخصوص الامتحانات، والعطلات، والفعاليات، وغيرها من التحديثات المهمة.

✅ لوحات معلومات مُخصصة لكل دور
تضمن لوحات المعلومات المُختلفة للطلاب والمعلمين والمسؤولين رؤية كل مستخدم للأدوات والبيانات المُتعلقة بدوره فقط.
✅ واجهة سهلة الاستخدام
صُمم التطبيق ليكون بسيطًا، وهو سهل الاستخدام حتى لمن لديهم خبرة تقنية محدودة. تنقل بين جميع مهامك ببضع نقرات فقط.
✅ آمن وخاص
بياناتك محمية ببروتوكولات أمان حديثة، مما يضمن الخصوصية والوصول الآمن في جميع الأوقات.
✅ يعمل في أي وقت ومن أي مكان
بصفته تطبيقًا سحابيًا، يُمكن الوصول إلى تطبيق HelpDesk على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - سواء كنت في الفصل الدراسي أو في المنزل أو أثناء التنقل.

🎓 لمن هذا التطبيق؟

الطلاب: طرح المشكلات، والحصول على الواجبات، وعرض الإشعارات.

المعلمون: تعيين الواجبات المنزلية والتواصل مع الطلاب.

المسؤولون: إدارة الشكاوى وإرسال الإعلانات على مستوى الحرم الجامعي.

لماذا تختار تطبيق HelpDesk؟
لأننا نجعل التواصل في المدرسة أكثر ذكاءً وسرعةً وشفافية. سواءً كنت طالبًا بحاجة إلى دعم أو إداريًا يبحث عن النظام والكفاءة، فإن تطبيق HelpDesk هو رفيقك الموثوق في النجاح الأكاديمي.

💡 انضم إلى ثورة التعليم الرقمي اليوم. حمل تطبيق HelpDesk واستمتع بتجربة أذكى للتواصل مع مجتمع مدرستك ودعمه!